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***集团员工礼仪手册
目录
前言
微笑是最好的礼物
全员服务礼仪
仪容与仪态
待客用语
奉或咖啡的礼仪
电话接听礼仪
接、发网络信息礼仪
乘车、席次座位安排
礼仪的小要领
节省时间的十个妙方
如何成为办公室最受欢迎的人
办公室里的十个成长机会
顾客满意实现满足顾客的
仓储(仓库)提货微笑服务接待
仓储服务设备
仓储人员正确的工作理念
仓储人员需亲切、热诚地服务接待
亲切、热诚、快速、完善的服务
关于工
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