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网络安全保障服务合作协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(服务需求方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(服务提供方),负责向乙方提供网络安全保障服务。
1.2乙方:指乙方(服务需求方),需要甲方提供网络安全保障服务的公司。
1.3网络安全保障服务:指甲方为乙方提供的网络安全防护、监测、预警、应急响应等服务。
1.4服务期限:指甲乙双方约定的服务有效期限。
第二章合作目的与原则
2.1甲乙双方为保障乙方网络安全,提高乙方网络信息安全水平,经友好协商,达成如下合作协议。
2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚信、互利的原则,共同推进网络安全保障服务工作。
第三章服务内容与范围
3.1甲方应提供以下网络安全保障服务:
3.1.1网络安全防护:包括防火墙、入侵检测、漏洞扫描等防护措施;
3.1.2网络安全监测:对乙方网络进行实时监控,发觉异常情况及时通知乙方;
3.1.3网络安全预警:对乙方网络潜在安全风险进行预警,并提出改进措施;
3.1.4网络安全应急响应:在乙方网络发生安全事件时,及时提供应急响应服务。
第四章服务期限与费用
4.1本协议服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
4.2.1乙方支付甲方服务费用为人民币____元/年;
4.2.2乙方应在服务期限开始前一次性支付全年服务费用;
4.2.3乙方支付服务费用后,甲方开具正规发票。
第五章权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
5.1.1甲方有权要求乙方提供必要的网络环境、设备等支持;
5.1.2甲方应保证网络安全保障服务的质量和效率,及时响应乙方的合理需求;
5.1.3甲方应保守乙方商业秘密,不得泄露乙方网络信息安全相关信息;
5.1.4甲方应在服务期限结束后,向乙方提供网络安全保障服务总结报告。
5.2乙方的权利与义务:
5.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供网络安全保障服务;
5.2.2乙方应按时支付甲方服务费用;
5.2.3乙方应配合甲方进行网络安全保障服务工作,提供必要的网络环境、设备等支持;
5.2.4乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方网络信息安全相关信息。
第六章技术支持与培训
6.1甲方应提供以下技术支持服务:
6.1.1对乙方网络安全设备进行定期检查和维护;
6.1.2对乙方网络安全软件进行升级和更新;
6.1.3对乙方网络安全事件提供技术分析和解决方案;
6.1.4对乙方网络安全防护策略进行调整和优化。
6.2甲方应提供以下培训服务:
6.2.1定期为乙方网络安全人员提供专业技能培训;
6.2.2根据乙方需求,提供定制化的网络安全培训课程;
6.2.3提供网络安全知识分享,帮助乙方提升整体网络安全意识。
第七章信息反馈与沟通
7.1甲方应建立信息反馈机制,保证乙方在网络安全保障服务过程中遇到的问题能够及时反馈给甲方。
7.2甲方应在接到乙方反馈后,及时响应,并采取相应措施解决问题。
7.3甲乙双方应建立定期沟通机制,就网络安全保障服务的进展、问题和改进措施进行交流。
7.4甲乙双方应保持畅通的沟通渠道,保证合作顺利进行。
第八章质量保证与监督
8.1甲方应保证网络安全保障服务的质量,保障乙方网络安全稳定。
8.2甲方应设立服务质量监督部门,对乙方网络安全保障服务进行监督。
8.3乙方有权对甲方的网络安全保障服务进行评价,并提出改进建议。
8.4甲方应在接到乙方改进建议后,及时采取措施进行改进。
第九章违约责任
9.1若甲方未能按照本协议约定提供网络安全保障服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
9.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供网络安全保障服务,直至乙方支付完毕。
9.3若甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方支付赔偿金,赔偿金额为____元。
9.4若乙方违反本协议约定,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。
第十章争议解决
10.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院
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