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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度汽车底盘维修保养合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3法定代表人

2.合同标的及范围

2.1维修保养项目

2.2适用车型

2.3服务期限

3.维修保养标准及要求

3.1维修保养规范

3.2质量保证

3.3技术支持

4.维修保养费用及支付方式

4.1维修保养费用标准

4.2费用结算方式

4.3付款期限

5.保养计划及实施

5.1保养计划制定

5.2保养实施流程

5.3保养效果评估

6.故障处理及维修

6.1故障响应时间

6.2维修流程

6.3维修配件及材料

7.保养配件及材料

7.1配件及材料品牌

7.2配件及材料质量

7.3配件及材料价格

8.质量监督及投诉处理

8.1质量监督方式

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理时限

9.违约责任

9.1双方违约责任

9.2违约赔偿方式

9.3违约赔偿标准

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同终止条件

11.4合同终止时间

12.合同附件

12.1附件清单

12.2附件内容

13.合同签署

13.1双方签字盖章

13.2签署日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1维修保养服务方：汽车维修服务有限公司

1.1.2地址：省市区路号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138

1.1.5法定代表人：

1.2保养服务接受方：汽车销售有限公司

1.2.1地址：省市区路号

1.2.2联系人：

1.2.3联系电话：1395678

1.2.4法定代表人：赵六

2.合同标的及范围

2.1维修保养项目

2.1.1定期保养：包括更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器等；

2.1.2故障维修：针对汽车出现的故障进行诊断和维修；

2.1.3零部件更换：更换汽车损坏的零部件。

2.2适用车型

2.2.1合同适用于保养服务接受方所拥有的所有品牌及型号的汽车。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.维修保养标准及要求

3.1维修保养规范

3.1.1严格遵守国家及行业相关标准；

3.1.2采用原厂或品牌认证的配件及材料。

3.2质量保证

3.2.1对维修保养项目提供质量保证，保证车辆在保养后正常运行；

3.2.2对更换的零部件提供相应的质保期。

3.3技术支持

3.3.1提供专业技术支持，解答保养服务接受方在保养过程中的疑问；

3.3.2定期对保养服务接受方的车辆进行技术检查。

4.维修保养费用及支付方式

4.1维修保养费用标准

4.1.1根据保养项目和车型，制定详细的收费标准；

4.1.2收费标准详见附件《维修保养费用明细表》。

4.2费用结算方式

4.2.1保养服务接受方在保养前支付预付款；

4.2.2保养完成后，根据实际保养项目和费用进行结算。

4.3付款期限

4.3.1保养服务接受方应在收到维修保养服务方提供的发票后15个工作日内支付费用。

5.保养计划及实施

5.1保养计划制定

5.1.1维修保养服务方根据保养服务接受方的车辆实际情况，制定合理的保养计划；

5.1.2保养计划应包括保养项目、时间、地点等信息。

5.2保养实施流程

5.2.1保养服务接受方需提前预约保养时间；

5.2.2维修保养服务方按照保养计划进行实施；

5.2.3保养完成后，维修保养服务方提供保养报告。

5.3保养效果评估

5.3.1保养服务接受方对保养效果进行评估；

5.3.2维修保养服务方根据评估结果进行改进。

6.故障处理及维修

6.1故障响应时间

6.1.1维修保养服务方在接到故障通知后，确保在2小时内响应；

6.1.2在收到故障通知后，维修保养服务方应在4小时内到达现场。

6.2维修流程

6.2.1故障诊断：维修保养服务方对故障进行诊断；

6.2.2维修方案：制定维修方案，包括更换零部件、维修工艺等；

6.2.3维修实施：按照维修方案进行维修；

6.2.4质量检验：维修完成后进行质量检验。

6.3维修配件及材料

6.3.1维修配件及材料应采用原厂或品牌认证的产品；

6.3.2配件及材料价格详见附件《维修配件及