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电子商务平台商品信息准确性的免责说明

合同编号：__________

甲方（电子商务平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（商家）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.合同背景

鉴于甲方运营电子商务平台，为商家提供商品展示和销售的服务，乙方希望通过甲方的电子商务平台销售其商品，双方经友好协商，达成如下协议。

2.定义与解释

2.1“电子商务平台”指甲方拥有并运营的在线购物平台，为商家和用户提供交易场所和相关服务。

2.2“商品信息”指乙方在电子商务平台上展示的商品的名称、描述、价格、库存、图片等信息。

2.3“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络故障等。

二、平台服务内容

3.电子商务平台服务描述

3.1甲方为乙方提供电子商务平台服务，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算、客户服务等。

3.2甲方有权根据业务发展需要，对电子商务平台的功能和服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。

4.平台服务的变更与终止

4.1甲方有权根据法律法规、政策要求或业务发展需要，变更或终止平台服务。如甲方决定变更或终止平台服务，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。

4.2若乙方违反本合同约定或甲方的相关规则，甲方有权暂停或终止乙方的平台服务，并追究乙方的违约责任。

三、商品信息提供与管理

5.商家的商品信息提供义务

5.1乙方应按照甲方的要求，准确、完整地提供商品信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、功能、材质、产地、价格、库存、图片、视频等。

5.2乙方应保证所提供的商品信息真实、合法、有效，不存在虚假、夸大、误导性内容，且不侵犯第三方的知识产权、隐私权等合法权益。

5.3乙方应及时更新商品信息，保证商品信息的准确性和及时性。如商品信息发生变更，乙方应在变更后[X]小时内通知甲方并进行相应的修改。

6.平台对商品信息的审核与管理

6.1甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核，审核内容包括但不限于商品信息的真实性、合法性、准确性、完整性。

6.2甲方有权根据审核结果，要求乙方修改或补充商品信息，乙方应在甲方规定的时间内完成修改或补充。

6.3甲方有权对乙方的商品信息进行管理，包括但不限于调整商品展示位置、删除违规商品信息等。如乙方对甲方的管理措施有异议，应在收到通知后[X]个工作日内提出书面申诉，甲方应在收到申诉后[X]个工作日内进行核实并作出答复。

四、商品信息准确性的免责范围

7.一般性免责声明

7.1甲方尽力保证电子商务平台上商品信息的准确性，但由于商品信息的数量庞大、来源广泛，甲方无法保证所有商品信息的绝对准确性和完整性。

7.2对于因商品信息不准确或不完整而导致的任何损失或损害，甲方不承担赔偿责任，但甲方应尽力协助乙方解决问题。

8.不可抗力因素导致的信息不准确

8.1如因不可抗力因素导致商品信息不准确或无法及时更新，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后[X]个工作日内通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复商品信息的准确性和完整性。

8.2乙方理解并同意，在不可抗力事件期间，甲方有权暂停电子商务平台的部分或全部服务，且不承担因此给乙方造成的任何损失或损害的赔偿责任。

9.第三方原因引起的信息不准确

9.1如因第三方（包括但不限于供应商、物流公司、数据提供商等）的原因导致商品信息不准确或不完整，甲方不承担责任。但甲方应协助乙方与第三方进行沟通和协调，以解决商品信息不准确的问题。

9.2乙方同意，如因第三方原因导致乙方遭受损失或损害，乙方应直接向第三方追究责任，甲方不承担任何连带责任。

五、用户的权利与义务

10.用户对商品信息的核实义务

10.1用户在购买商品前，应仔细核实商品信息，包括但不限于商品的名称、规格、型号、功能、材质、产地、价格、库存等。

10.2用户如发觉商品信息存在不准确或不完整的情况，应及时通知甲方或乙方，以便双方及时进行核实和处理。

11.用户的反馈与投诉机制

11.1甲方应建立用户反馈与投诉机制，及时处理用户的反馈和投诉。用户可以通过电子商务平台上的客服渠道或其他指定渠道向甲方提出反馈和投诉。

11.2甲方应在收到用户反馈或投诉后[X]个工作日内进行核实和处理，并将处理结果告知用户。如用户对处理结果不满意，用户有权向相关部门投诉或寻求法律救济。

六、争议解决与法律适用

12.争议解决方式

12.1本合同的解释和执行均适用[具体法律法规]。如双方在本合同的履行过程中发生争