通信设备升级改造服务协议书.docVIP

通信设备升级改造服务协议书

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：____________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

乙方（服务提供方）：____________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：______________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，“甲方”指服务需求方，即需要乙方提供通信设备升级改造服务的单位。

1.2“乙方”指服务提供方，即提供通信设备升级改造服务的单位。

1.3“服务”指甲乙双方约定的通信设备升级改造及相关服务。

1.4“设备”指甲方现有需升级改造的通信设备。

第二章服务内容与范围

2.1乙方根据甲方的需求，对甲方指定的通信设备进行升级改造，具体包括但不限于：

2.1.1硬件升级：包括更换或增加设备硬件，提高设备功能；

2.1.2软件升级：包括更新或优化设备软件，提高设备功能及稳定性；

2.1.3系统集成：将升级改造后的设备与甲方现有系统进行集成，保证系统正常运行。

第三章服务期限与进度

3.1本协议的服务期限为____个月，自协议生效之日起计算。

3.2乙方应按照以下进度完成服务工作：

3.2.1在协议生效后的____个工作日内，完成设备升级改造方案的设计；

3.2.2在方案设计完成后____个工作日内，完成设备升级改造的实施；

3.2.3在设备升级改造实施完成后____个工作日内，完成系统集成及调试。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1协议签署后____个工作日内，支付预付款____%；

4.1.2设备升级改造实施完成后____个工作日内，支付进度款____%；

4.1.3系统集成及调试完成后____个工作日内，支付尾款____%。

4.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付服务费用。

第五章保证与承诺

5.1乙方保证所提供的设备升级改造服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证设备安全、可靠、高效。

5.2乙方承诺在服务期限内，对升级改造后的设备提供免费保修服务，保修期自设备升级改造实施完成之日起计算。

5.3甲方保证提供真实、准确、完整的设备信息，保证乙方能够顺利进行设备升级改造服务。

5.4甲方承诺按照约定的时间、金额向乙方支付服务费用，保证乙方的合法权益。

第六章保密与知识产权

6.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2乙方保证其提供的所有技术方案、软件等知识产权不侵犯他人的合法权益，若因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权主张，乙方应承担相应的法律责任。

6.3甲方对乙方在服务过程中创造的任何知识产权拥有合法权益，未经甲方同意，乙方不得将相关知识产权转让或许可给第三方使用。

第七章风险管理与责任限制

7.1乙方应采取必要措施保证服务过程中的数据安全，对由于乙方原因造成的数据丢失或损坏，乙方应负责恢复或赔偿。

7.2乙方对由于自身原因导致的设备损坏或人员伤亡，应承担相应的赔偿责任。

7.3甲方对由于乙方服务导致的任何直接、间接损失，包括但不限于利润损失、业务中断等，乙方的赔偿责任不超过合同总金额的____%。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的____%。

8.2若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的____%。

8.3任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担由此给对方造成的损失。

第九章争议解决

9.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。

第十章终止与解除

10.1在协议服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。

10.2如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，本协议可根据实际情况予以终止。

10.3若一方违反本协议且无法纠正，或连续违反本协议超过____次，对方有权书面通知解除本协议。

10.4本协议终止或解除后，乙方应按照甲方要求，将升级改造的设备恢复原状或移除，并交还甲方所有相关资料。

第十