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2025真实场景多轮对话数据标注体系规范.docx

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    真实场景多轮对话数据标注体系规范

    目次

    范围 1

    规范性引用文件 1

    术语和定义 1

    数据标注流程 1

    标注任务前期准备 2

    标注任务 2

    基于知识库的问答标注 2

    人工坐席语音数据标注 2

    标注数据确定 3

    标注人员 3

    数据标注工程师 3

    知识训练师 3

    智能运营官 3

    标注任务执行 3

    基于知识库标注规范 3

    标准问题与答案标注 3

    问题泛化 5

    人工坐席语音标注 6

    多级意图 6

    标注示例 7

    标注结果输出 7

    运营指标 7

    新增量 7

    更新 7

    问答数据优化量 7

    多轮场景优化

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