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街道人力资源和社会保障总结

一、工作概述

(1)近年来，我国街道人力资源和社会保障工作紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家的总体布局，深入贯彻落实党的二十大精神，以服务人民群众为中心，以提高人力资源素质和促进就业为核心，积极推进社会保障体系建设。在街道层面，我们坚持以人为本，强化服务意识，优化服务流程，努力为辖区居民提供更加便捷、高效、优质的人力资源和社会保障服务。

(2)工作中，我们紧紧围绕就业创业、社会保障、劳动关系、人才服务等方面，积极开展各项工作。一是加大就业创业扶持力度，通过开展就业创业培训、提供就业岗位信息、落实创业补贴政策等措施，助力辖区居民实现充分就业和自主创业。二是完善社会保障体系，全面实施城乡居民养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度，确保社会保障覆盖面不断扩大。三是加强劳动关系协调，积极预防和化解劳动争议，维护劳动者合法权益。

(3)在推进人才服务方面，我们坚持以市场需求为导向，加强人才引进和培养，优化人才发展环境。通过搭建人才服务平台，举办人才招聘会，提供人才培训，促进人才合理流动和优化配置。同时，我们注重加强社区人才队伍建设，选拔培养一批懂政策、懂业务、懂服务的人才，为街道人力资源和社会保障工作提供有力的人才保障。在全体工作人员的共同努力下，街道人力资源和社会保障工作取得了显著成效，为辖区居民创造了良好的生活和工作环境。

二、主要工作内容与成果

(1)街道人力资源和社会保障部门在过去的年度里，围绕提升公共就业服务水平，开展了系列工作。我们积极落实国家关于促进就业的方针政策，通过举办各类招聘会、就业技能培训等活动，帮助辖区居民提升就业技能，拓宽就业渠道。特别是对高校毕业生、退役军人、残疾人等特殊群体，我们提供针对性的就业服务和援助，确保他们能够顺利融入社会、实现就业。据统计，过去一年，我们成功帮助近万名居民实现就业，其中特殊群体就业人数同比增长20%。

(2)在社会保障体系建设方面，我们取得了显著成果。我们不断完善城乡居民养老保险、医疗保险等制度，确保居民享有基本的社会保障。通过加强政策宣传和业务培训，提高了居民对社会保障政策的知晓率和参保率。同时，我们积极推行社会保障卡，实现社会保障待遇的一卡通发放，简化了居民办理社会保障业务的流程。在过去的一年里，新增参保人数超过5000人，社会保障待遇发放率达到100%。

(3)在劳动关系协调方面，我们坚持预防为主、调解优先的原则，加强劳动争议调解工作。我们建立了劳动争议调解委员会，对辖区内的劳动争议案件进行调解，有效维护了劳动者的合法权益。同时，我们积极开展劳动关系和谐企业创建活动，引导企业履行社会责任，保障劳动者合法权益。在过去的一年中，成功调解劳动争议案件100余起，调解成功率达到了90%以上，有力地促进了辖区劳动关系的和谐稳定。

三、存在的问题与改进措施

(1)在实际工作中，我们认识到还存在一些问题和不足。首先，部分居民对社会保障政策的了解程度不足，导致参保率不高。其次，就业培训的针对性有待加强，部分培训内容与市场需求不完全匹配，影响了培训效果。此外，劳动争议调解工作面临专业人才短缺的问题，影响了调解工作的质量和效率。

(2)针对这些问题，我们将采取以下改进措施。一是加强政策宣传和解读，通过多种渠道提高居民对社会保障政策的知晓度，确保政策惠及每一位居民。二是与培训机构、企业合作，根据市场需求调整培训课程，提高培训的实用性和有效性。三是加强劳动争议调解队伍建设，通过引进专业人才、开展业务培训等方式，提升调解人员的专业能力和服务水平。

(3)此外，我们将进一步优化服务流程，提高服务效率。通过简化办事程序、推广网上服务等方式，让居民办事更加便捷。同时，我们将加强与社区、企业等各方的沟通合作，形成工作合力，共同推动街道人力资源和社会保障工作的持续改进。通过这些措施的实施，我们期待能够有效解决当前存在的问题，进一步提升街道人力资源和社会保障工作的质量和水平。