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摘要
摘要
随着人口老龄化的加剧，我国社区中的老年人空巢率大幅升高，社区老年人群
陪伴、交流等需求与日俱增。为了满足他们的需求，社区志愿者，尤其是那些与需
要帮助的高龄老人人生经验相似、话题相近的低龄老年志愿者的角色变得越来越重
要。然而，由于沟通、协作、数字化等方面能力欠缺，社区老年志愿者的服务能力
在不同程度上存在着提升的需求。因此，探索有效的提升社区老年志愿者服务能力
的方法是社区发展的重要任务之一。
本研究以社
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