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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度外聘讲师企业危机管理与沟通技巧合同

本合同目录一览

1.讲师资质与选拔

1.1讲师资格要求

1.2讲师选拔流程

1.3讲师资质审核

2.讲师培训与考核

2.1培训内容与方式

2.2培训时间与地点

2.3考核标准与流程

3.讲师授课安排

3.1授课时间与地点

3.2授课课程与主题

3.3授课方式与方法

4.讲师费用与支付

4.1讲师费用构成

4.2费用支付方式

4.3付款时间与期限

5.企业危机管理培训

5.1培训目标与内容

5.2培训对象与规模

5.3培训效果评估

6.沟通技巧培训

6.1培训目标与内容

6.2培训对象与规模

6.3培训效果评估

7.培训资料与设备

7.1培训资料提供

7.2培训设备与设施

7.3资料与设备管理

8.培训场地与设施

8.1场地选择与布置

8.2设施提供与维护

8.3场地与设施使用规定

9.培训效果跟踪与反馈

9.1效果跟踪方式

9.2效果反馈渠道

9.3效果改进措施

10.合同期限与续约

10.1合同期限

10.2续约条件

10.3续约流程

11.违约责任与处理

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约处理

12.争议解决与法律适用

12.1争议解决方式

12.2法律适用

12.3争议解决机构

13.合同变更与解除

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3变更与解除流程

14.其他约定事项

14.1保密条款

14.2通知方式

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条讲师资质与选拔

1.1讲师资格要求

（3）持有相关职业资格证书者优先；

1.2讲师选拔流程

（1）企业发布讲师选拔公告，明确选拔要求和流程；

（2）应聘者提交个人简历及相关证明材料；

（3）企业对申请者进行初步筛选；

（4）组织面试，评估讲师的资质和授课能力；

（5）确定最终入选讲师名单。

1.3讲师资质审核

（1）学历、学位证书；

（2）工作经验证明；

（3）相关职业资格证书；

（4）授课案例及效果评估。

第二条讲师培训与考核

2.1培训内容与方式

（1）培训内容：企业危机管理与沟通技巧；

（2）培训方式：线上培训、线下培训、实地演练等。

2.2培训时间与地点

（1）培训时间：根据讲师实际情况安排，原则上不少于3天；

（2）培训地点：企业指定培训场所或讲师所在城市。

2.3考核标准与流程

（1）考核标准：讲师对培训内容的掌握程度、授课技巧、学员满意度等；

（2）考核流程：培训结束后，组织考核，考核合格者方可正式授课。

第三条讲师授课安排

3.1授课时间与地点

（1）授课时间：根据企业需求安排，原则上每月至少一次；

（2）授课地点：企业指定培训场所。

3.2授课课程与主题

（1）授课课程：企业危机管理与沟通技巧；

（2）授课主题：根据企业实际情况定制。

3.3授课方式与方法

（1）授课方式：讲座、研讨会、案例分析、角色扮演等；

（2）授课方法：理论讲解、互动交流、实地演练等。

第四条讲师费用与支付

4.1讲师费用构成

（1）授课费用；

（2）差旅费用；

（3）培训费用。

4.2费用支付方式

（1）授课费用：授课结束后，企业支付；

（2）差旅费用：根据讲师实际发生费用报销；

（3）培训费用：培训结束后，企业支付。

4.3付款时间与期限

（1）授课费用：授课结束后30日内支付；

（2）差旅费用：实际发生费用报销；

（3）培训费用：培训结束后30日内支付。

第五条企业危机管理培训

5.1培训目标与内容

（1）培训目标：提高企业危机应对能力，降低危机对企业的影响；

（2）培训内容：危机识别、预警、应对、恢复等。

5.2培训对象与规模

（1）培训对象：企业中层管理人员、相关部门员工；

（2）培训规模：原则上每次培训人数不超过50人。

5.3培训效果评估

（1）评估方式：培训结束后，组织学员进行满意度调查；

（2）评估内容：培训内容、讲师水平、培训效果等。

第六条沟通技巧培训

6.1培训目标与内容

（1）培训目标：提高企业员工的沟通能力，提升团队协作效率；

（2）培训内容：有效沟通、冲突解决、团队协作等。

6.2培训对象与规模

（1）培训对象：企业全体员工；

（2）培训规模：原则上每次培训人数不超过100人。

6.3培训效果评估

（1）评估方式：培训结束后，组织学员进行满意度调查；

（2）评估内容：培训内容、讲师水平、培训效果等。

第七条培训资料与设备

7.1培训