《展会谈单技巧》课件.pptVIP

展会谈单技巧欢迎参加《展会谈单技巧》培训课程。本课程旨在提升您在展会上的销售能力，帮助您更有效地与潜在客户沟通，提高成交率。

课程介绍1展会谈单基础了解展会谈单的重要性和基本原则。2实用技巧学习吸引客户、有效沟通和处理异议的方法。3实战演练通过模拟场景，实践所学技巧。4持续改进分析谈单过程，不断优化销售策略。

为什么要参加展会建立联系与潜在客户和行业伙伴面对面交流，建立宝贵的商业关系。精准营销直接接触目标客户群，提高营销效率。了解趋势掌握行业最新动态和市场需求。品牌曝光提升品牌知名度和市场影响力。

展会谈单的重要性1销售转化将展会潜在客户转化为实际订单。2建立关系与潜在客户建立初步业务关系。3信息收集了解客户需求和市场动态。4品牌推广提升公司和产品的知名度。

展会谈单的目标吸引注意引起潜在客户的兴趣。需求挖掘了解客户的具体需求。价值展示展示产品或服务的独特价值。达成意向获取后续合作的机会。

展会前的准备工作目标设定明确参展目标和预期成果。产品准备准备产品样品、宣传材料和价格表。团队培训对参展人员进行产品知识和销售技巧培训。客户预约提前联系重要客户，安排展会见面。

展会现场的谈单技巧1主动出击积极寻找并接近潜在客户。2快速开场用简洁有力的开场白吸引注意力。3需求挖掘通过提问了解客户真实需求。4方案匹配根据需求提供个性化解决方案。5邀约跟进获取联系方式，约定后续沟通。

如何吸引客户注意力视觉吸引设计独特的展台，使用醒目的颜色和图形。互动体验提供产品演示或互动游戏，增加参与感。价值主张清晰展示产品的独特优势和解决方案。专业形象展会人员保持专业着装和积极态度。

如何有效沟通积极倾听认真聆听客户需求，展现真诚兴趣。提问技巧运用开放式问题，深入了解客户情况。数据支持使用具体数据和案例增强说服力。肢体语言保持开放友好的肢体语言，增进交流。

如何回答客户提问倾听理解仔细聆听问题，确保准确理解客户意图。准确回应直接回答问题核心，避免模糊不清。价值展示将回答与产品优势或解决方案相结合。诚实坦率如不确定，承诺后续跟进，保持诚信。

如何有效记录客户信息数字工具使用CRM系统或专业展会APP记录客户信息。关键信息记录客户联系方式、需求和感兴趣的产品。跟进计划标注重要程度和后续跟进时间。及时整理每天整理信息，确保准确性和完整性。

如何进行二次跟进1分类整理根据客户重要性和需求紧迫度分类。2制定计划为每类客户设计个性化跟进方案。3及时联系展会结束后3天内进行首次跟进。4价值提供提供额外信息或优惠，保持客户兴趣。5持续互动建立长期沟通机制，培养客户关系。

成功谈单的关键1价值匹配准确满足客户需求。2专业知识展现产品和行业专业性。3沟通技巧清晰有效地传达信息。4诚信态度建立信任和长期关系。5热情服务展现积极主动的服务态度。

常见谈单错误及解决办法过于强势错误：过分推销，忽视客户需求。解决：倾听客户，提供个性化方案。准备不足错误：对产品或客户了解不够。解决：充分准备，熟悉产品和目标客户。缺乏跟进错误：展会后未及时联系客户。解决：建立系统化跟进流程。

目标客户分析需求洞察深入了解目标客户的痛点和需求。决策流程分析客户的购买决策过程和影响因素。竞品对比了解客户使用竞品的情况及不满意之处。价值主张制定针对性的价值主张，突出产品优势。

产品优势与卖点分析功能特点列举产品的核心功能和独特特性。客户价值将功能转化为客户可感知的价值。竞争优势与竞品比较，突出自身优势。案例支持使用成功案例强化产品价值。

谈单时间管控1开场（2分钟）简短自我介绍，吸引客户注意。2需求挖掘（5分钟）了解客户背景和具体需求。3产品介绍（5-8分钟）针对性展示产品优势。4问答互动（3-5分钟）解答疑问，处理异议。5总结跟进（2分钟）确定下一步行动，交换联系方式。

谈单礼仪注意事项微笑友好保持亲切的微笑和积极的态度。得体握手恰当的握手力度，表示尊重。眼神交流保持适度的眼神接触，展现自信。着装整洁保持专业、得体的着装。

谈单后的分析与改进数据收集记录谈单数量、成功率、客户反馈等关键指标。团队讨论定期召开团队会议，分享成功经验和挑战。个人反思每位销售人员进行自我评估，找出改进点。制定计划根据分析结果，制定具体的改进行动计划。

展会谈单常用英文词语开场白Hello,welcometoourbooth.（你好，欢迎来到我们的展台。）介绍产品Letmeintroduceourlatestproduct.（让我为您介绍我们的最新产品。）询问需求Whatspecificfeaturesareyoulookingfor?（您在寻找哪些具体功能？）结束语Thankyouforyourtime.MayIhaveyourbusinesscard?（感谢您的时间。我可以