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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

计算机调研报告

新泰市职业中等专业

中职计算机专业人才需求调研报告前言

职业教育是世界上许多国家所共有的一种教育形式。传统

的以学科教育为主线的职业教育课程体系已无法满足社会对职

业教育的要求，如何改革现有的教育方法，使之适合职业教育

人才培养的目标，现已成为职业教育全球普遍关注的焦点之一。

了解企业需要的计算机组装与维修的岗位有哪些以及企业对计

算机方面人才的要求，然后培养企业所需要的并能胜任他们岗

位的人才。

一、调研目的

为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋

势，岗位设置情况及变化趋势，企业对计算机维修维护专业技

能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能

型人才的需求明确专业所面向的职业岗位（或岗位群），能根

据岗位要求进行工作任务分析和教学分析，以工作任务为线索

确定课程结构，以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法，

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸

收现代职业教育教学理念，具有较强课程设计和教学组织能力。

此次调研的目标是为了创建职业教育的特征和品牌，深化

计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式革新，探索得当本

专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系，提升

人才培养品质。

二、调研对象

调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机修理维护

及电脑销售岗位的职责和任务。本次调研的工具包括：

1．用人单位：新泰市各大家电卖场笔记本电脑销

售柜台、新泰市各大品牌电脑门店、新泰市几家电脑

配件和维修店、XXX。

2．往届毕业生

3．市场内的招聘信息

4、网络上有关计算机专业需求信息

三、调研方法

1．问卷

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

调研期间，本组成员一方面向株洲电脑手机大市场的各门

店，技术支持站，修理站等因时间关系只投放问卷10份，回

收有效答卷9份，另一方面向众多的门店从业人员等调查询问

等了解本专业人才需求信息。

2．访谈

本次调研访谈了株洲电脑大市场“XXX”XXX业务主管、

“XXX”品牌电脑门店技术主管，“XXX”电脑维修站技术员以

及XXX易总，XXX站长XXX等，不同层次的人员对相关岗

位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。

3．参观交流

本次调研参观了株洲电脑大市场的旧址和新城大局

部门市店，发现绝大局部门市店的园地受租金、地段

等不利因素影响，工作空间都在10-30平米之间。

学历、个人品质（如积极向上，善于研究、沟通能力、服

从意识、团结协作意识）与岗位的关系

从交流中发现，从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历

没有直接关系，而技术主管、人事经理等与学历有一定联系，

而对于维修技术人员来说，学历的影响还是占相当的比重。

4、专家座谈会

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

调研中，我们分别请到了XXXXXX，XXX骨干胡技术员，

XXXXXX