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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度住宅小区电梯电气维修服务协议1

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议双方基本信息

1.2协议签订日期及生效日期

1.3协议目的及适用范围

2.维修服务内容

2.1电梯电气系统维修

2.2电梯电气设备更换

2.3电梯电气故障排除

2.4电梯电气系统改造

3.服务标准

3.1维修时间要求

3.2维修质量要求

3.3服务态度要求

4.服务费用

4.1维修费用计算方式

4.2设备更换费用

4.3人工费用

4.4其他相关费用

5.服务期限

5.1服务期限起始时间

5.2服务期限结束时间

5.3服务期限延长及终止条件

6.维修流程

6.1故障报修流程

6.2维修人员派工流程

6.3维修过程跟踪

6.4维修结果反馈

7.质保及保修

7.1维修项目质保期限

7.2设备更换质保期限

7.3保修范围及条件

8.违约责任

8.1双方违约行为及责任

8.2违约赔偿方式及计算

8.3违约争议解决方式

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的使用范围

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.其他约定事项

11.1协议附件

11.2协议修改及补充

11.3协议解除条件

12.协议生效

12.1协议签署

12.2协议生效条件

13.协议解除

13.1协议解除条件

13.2协议解除程序

14.协议附件

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议双方基本信息

1.1.1甲方：_______（甲方全称）

1.1.2乙方：_______（乙方全称）

1.1.3甲方地址：_______

1.1.4乙方地址：_______

1.1.5联系人：_______

1.1.6联系电话：_______

1.2协议签订日期及生效日期

1.2.1协议签订日期：_______

1.2.2协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.3协议目的及适用范围

1.3.1协议目的：为保障住宅小区电梯电气系统正常运行，确保业主使用安全，双方本着平等互利、诚信合作的原则，签订本协议。

1.3.2协适用范围：本协议适用于甲方住宅小区内所有电梯的电气维修服务。

2.维修服务内容

2.1电梯电气系统维修

2.1.1定期检查：乙方负责每月对电梯电气系统进行一次全面检查，确保系统运行正常。

2.1.2故障排除：接到甲方报修后，乙方应在_______小时内响应，并尽快排除故障。

2.2电梯电气设备更换

2.2.1乙方负责更换因故障导致的电气设备，包括但不限于控制柜、电机、电线等。

2.2.2更换设备应选用符合国家标准、安全性能优良的品牌产品。

2.3电梯电气故障排除

2.3.1排除故障过程中，乙方应确保现场安全，防止事故发生。

2.3.2排除故障后，乙方应向甲方提供故障原因及处理方法的详细说明。

2.4电梯电气系统改造

2.4.1甲方提出改造需求，乙方应提供改造方案及预算。

2.4.2改造方案经甲方同意后，乙方负责实施改造工作。

3.服务标准

3.1维修时间要求

3.1.1日常维修：接到报修后_______小时内到达现场。

3.1.2紧急维修：接到报修后_______小时内到达现场。

3.2维修质量要求

3.2.1维修后的电梯电气系统应达到国家相关标准，确保运行安全。

3.2.2乙方应保证维修后的电梯电气系统性能稳定，使用寿命延长。

3.3服务态度要求

3.3.2乙方维修人员应尊重业主，耐心解答业主疑问。

4.服务费用

4.1维修费用计算方式

4.1.1维修费用按实际发生的人工、材料、运输等费用计算。

4.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单。

4.2设备更换费用

4.2.1更换设备费用按市场价计算，甲方承担。

4.3人工费用

4.3.1乙方维修人员的人工费用按_______元/小时计算。

4.4其他相关费用

4.4.1因维修产生的其他相关费用，如停车费、过路费等，由甲方承担。

5.服务期限

5.1服务期限起始时间：_______

5.2服务期限结束时间：_______

5.3服务期限延长及终止条件

5.3.1服务期限可按双方协商一致的原则延长。

（1）乙方严重违反本协议约定；

（2）电梯设备因非乙方原因导致损坏；

（3）本协议约定的其他终止条件。

6.维修流程

6.1故障报修流程

6.1.1业主发现电梯故障，可拨打乙方提供的维修报