- 1、本文档共45页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年光纤通讯设备维护保养协议
本合同目录一览
第一条定义与术语
1.1光纤通讯设备
1.2维护保养
1.3协议期间
第二条设备维护保养服务内容
2.1例行检查
2.2设备维修
2.3软件更新
2.4技术支持
第三条维护保养时间安排
3.1例行检查周期
3.2紧急维修响应时间
3.3软件更新时间
第四条维护保养质量标准
4.1设备正常运行率
4.2故障处理及时率
4.3客户满意度
第五条服务费用
5.1维护保养费用
5.2材料费用
5.3额外服务费用
第六条付款方式与时间
6.1付款周期
6.2付款方式
6.3发票开具
第七条合同的有效期
7.1起始日期
7.2终止日期
第八条违约责任
8.1服务商违约
8.2客户违约
第九条争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律诉讼
第十条合同的变更与终止
10.1合同变更条件
10.2合同终止条件
第十一条保密条款
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3泄露后果
第十二条不可抗力
12.1不可抗力事件
12.2不可抗力后果
第十三条客户义务
13.1提供服务所需资料
13.2配合服务商工作
第十四条适用法律与管辖
14.1适用法律
14.2争议管辖法院
第一部分:合同如下:
第一条定义与术语
1.1光纤通讯设备
本协议所称光纤通讯设备,是指位于甲方场所的,包括但不限于光纤传输设备、光纤交换设备、光纤路由器、光纤收发器等用于光纤通讯的各类硬件设备。
1.2维护保养
维护保养是指服务商按照本协议约定,对光纤通讯设备进行定期检查、故障维修、软件更新和技术支持等服务活动。
1.3协议期间
协议期间是指本协议自双方签字盖章之日起至协议终止之日止的期间。
第二条设备维护保养服务内容
2.1例行检查
服务商应按照约定的周期对光纤通讯设备进行例行检查,检查内容包括但不限于设备运行状态、线路连接、散热系统、电源供应等。
2.2设备维修
服务商应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间进行维修。维修内容包括但不限于硬件更换、软件重新配置、系统恢复等。
2.3软件更新
服务商应根据光纤通讯设备的运行情况,定期对设备软件进行更新,以保证设备运行的稳定性和安全性。
2.4技术支持
服务商应提供电话、在线客服或现场支持等方式,为甲方提供光纤通讯设备的技术支持,解答甲方关于设备运行的问题。
第三条维护保养时间安排
3.1例行检查周期
例行检查的周期为每季度一次,服务商应在每个季度的第一个月份对设备进行例行检查。
3.2紧急维修响应时间
紧急维修的响应时间不超过4小时,服务商应在接到甲方故障报告后4小时内到达现场进行维修。
3.3软件更新时间
软件更新的时间由服务商根据设备的实际情况确定,但应提前通知甲方。
第四条维护保养质量标准
4.1设备正常运行率
4.2故障处理及时率
4.3客户满意度
第五条服务费用
5.1维护保养费用
维护保养费用为人民币【】元整(大写:【】元整),用于支付服务商对光纤通讯设备进行维护保养的费用。
5.2材料费用
材料费用是指在维护保养过程中,服务商使用甲方提供的材料所产生的费用。材料费用的计算方式为:实际使用材料数量×材料单价。
5.3额外服务费用
额外服务费用是指在本协议约定的服务内容之外,甲方要求服务商提供的其他服务所产生的费用。额外服务费用的计算方式为:服务时长×服务人员工资单价。
第六条付款方式与时间
6.1付款周期
付款周期为每半年一次,甲方应在每半年的第一个月内向乙方支付维护保养费用及材料费用。
6.2付款方式
付款方式为银行转账,甲方应将款项转账至乙方指定的银行账户。
6.3发票开具
乙方应向甲方开具国家税务机关认可的正规发票。
第七条合同的有效期
7.1起始日期
本协议的起始日期为双方签字盖章之日起。
7.2终止日期
本协议的终止日期为协议期间届满之日。
本部分内容共计【】字。
第八条违约责任
8.1服务商违约
服务商未按照本协议的约定履行维护保养义务的,应向甲方支付违约金,违约金为维护保养费用的10%。
8.2客户违约
甲方未按照本协议的约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的10%。
第九条争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。
9.2调解解决
如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
9.3法律诉讼
调解不成
文档评论(0)