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仪器仪表制造业的质量成本控制考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对仪器仪表制造业质量成本控制的理解和应用能力，考察其对质量成本管理的认识、控制方法和考核技巧的掌握程度。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于质量成本构成部分？（）

A.预防成本

B.销售成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

2.质量成本控制的首要目标是（）。

A.降低成本

B.提高产品性能

C.提升客户满意度

D.预防不合格品

3.以下哪个不是质量成本控制的常用方法？（）

A.标准化

B.内部审核

C.精益生产

D.数据分析

4.质量成本控制的目的是（）。

A.减少成本

B.提高质量

C.提高效率

D.A和B

5.质量成本分析中的“质量损失函数”是用来（）。

A.评估质量损失

B.预测质量成本

C.控制质量成本

D.以上都是

6.以下哪项不是质量成本控制的关键环节？（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量改进

D.质量检测

7.在质量成本控制中，以下哪项不是预防成本？（）

A.员工培训

B.设备维护

C.质量管理体系认证

D.客户投诉处理

8.质量成本控制中的“不合格品率”是指（）。

A.每百单位产品的不合格品数量

B.每百单位产品的合格品数量

C.每百单位产品的不合格品成本

D.每百单位产品的合格品成本

9.以下哪项不是质量成本控制中的内部故障成本？（）

A.退货成本

B.返工成本

C.抽检成本

D.售后服务成本

10.质量成本控制中的“预防成本”主要包括（）。

A.原材料成本

B.设备成本

C.培训成本

D.人工成本

11.以下哪个不是质量成本控制中的外部故障成本？（）

A.客户投诉成本

B.产品召回成本

C.售后服务成本

D.质量认证成本

12.质量成本控制中的“质量管理体系”是指（）。

A.ISO9001标准

B.企业内部的质量管理流程

C.质量控制计划

D.质量改进计划

13.质量成本控制中的“过程控制”是指（）。

A.对产品生产过程的实时监控

B.对产品质量的评估和改进

C.对客户需求的满足

D.对供应商的评估

14.以下哪个不是质量成本控制中的“成本效益分析”？（）

A.质量成本与效益的对比

B.预防成本与内部故障成本的对比

C.外部故障成本与客户投诉成本的对比

D.质量改进成本与预期效益的对比

15.质量成本控制中的“质量改进”是指（）。

A.优化生产过程

B.降低不合格品率

C.提高客户满意度

D.以上都是

16.以下哪个不是质量成本控制中的“预防措施”？（）

A.培训员工

B.改进工艺流程

C.设备维护

D.客户投诉处理

17.质量成本控制中的“质量保证”是指（）。

A.对产品质量的承诺

B.对客户需求的满足

C.对供应商的评估

D.对生产过程的监控

18.以下哪个不是质量成本控制中的“质量检测”？（）

A.对原材料的质量检测

B.对在制品的质量检测

C.对成品的质量检测

D.对客户投诉的处理

19.质量成本控制中的“质量改进计划”是指（）。

A.对质量问题进行改进的计划

B.对生产流程进行优化的计划

C.对产品性能进行提升的计划

D.对成本进行降低的计划

20.以下哪个不是质量成本控制中的“成本效益分析”？（）

A.质量成本与效益的对比

B.预防成本与内部故障成本的对比

C.外部故障成本与客户投诉成本的对比

D.质量改进成本与预期效益的对比

21.质量成本控制中的“质量损失函数”是用来（）。

A.评估质量损失

B.预测质量成本

C.控制质量成本

D.以上都是

22.以下哪项不是质量成本控制的关键环节？（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量改进

D.质量检测

23.质量成本控制中的“预防成本”主要包括（）。

A.原材料成本

B.设备成本

C.培训成本

D.人工成本

24.以下哪个不是质量成本控制中的外部故障成本？（）

A.客户投诉成本

B.产品召回成本

C.售后服务成本

D.质量认证成本

25.质量成本控制中的“质量管理体系”是指（）。

A.ISO9001标准

B.企业内部的质量管理流程

C.质量控制计划

D.质量改进计划

26.质量成本控制中的“过程控制”是指（）。

A.对产品生产过程的实时监控

B.对