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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四万科物业知识培训与管理制度推广合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

1.4住所地

2.合同签订背景

2.1项目背景

2.2培训需求

2.3推广目的

3.培训内容

3.1培训课程设置

3.2培训师资

3.3培训方式

3.4培训时间

3.5培训地点

4.推广方式

4.1推广渠道

4.2推广内容

4.3推广时间

4.4推广费用

5.培训与推广实施

5.1实施计划

5.2实施步骤

5.3实施进度

5.4实施责任

6.培训与推广效果评估

6.1评估指标

6.2评估方法

6.3评估时间

6.4评估结果应用

7.费用及支付方式

7.1培训费用

7.2推广费用

7.3支付方式

7.4支付时间

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3解除后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他

13.1合同附件

13.2合同解释

13.3合同修改

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：万科物业管理有限公司

乙方：培训与推广机构名称

1.2法定代表人

甲方：

乙方：

1.3联系方式

1.4住所地

甲方：地址：市区路号

乙方：地址：市区路号

第二条合同签订背景

2.1项目背景

本合同旨在通过乙方提供专业的知识培训与管理制度推广服务，提升甲方物业管理水平。

2.2培训需求

甲方物业管理团队在专业知识和管理制度方面存在不足，需进行系统培训。

2.3推广目的

通过培训与推广，提高甲方物业管理服务质量，提升业主满意度。

第三条培训内容

3.1培训课程设置

培训课程包括物业管理基础知识、管理制度、服务流程、安全管理等。

3.2培训师资

乙方将选派具备丰富经验的讲师进行授课。

3.3培训方式

采用线上培训、线下集中授课、案例分析等多种方式。

3.4培训时间

培训周期为3个月，具体培训时间根据实际情况安排。

3.5培训地点

培训地点为甲方指定场所或乙方提供的培训场地。

第四条推广方式

4.1推广渠道

通过线上线下相结合的方式进行推广，包括但不限于公众号、业主大会、物业管理处等。

4.2推广内容

推广内容包括培训课程介绍、管理制度要点、服务亮点等。

4.3推广时间

推广时间与培训同步进行，持续至培训结束。

4.4推广费用

推广费用由乙方承担，具体金额在合同中约定。

第五条培训与推广实施

5.1实施计划

双方共同制定详细的实施计划，明确培训与推广的具体步骤、时间节点和责任人。

5.2实施步骤

（1）确定培训课程和师资；

（2）通知甲方物业管理团队参加培训；

（3）开展培训活动；

（4）进行培训效果评估；

（5）推广培训成果。

5.3实施进度

双方按照实施计划，确保培训与推广工作按期完成。

5.4实施责任

甲方负责提供培训场地、组织物业管理团队参加培训；乙方负责培训内容的策划、实施和推广。

第六条培训与推广效果评估

6.1评估指标

（1）培训参与率；

（2）培训满意度；

（3）管理制度执行率；

（4）业主满意度。

6.2评估方法

采用问卷调查、访谈、数据分析等方式进行评估。

6.3评估时间

培训结束后1个月内完成评估。

6.4评估结果应用

将评估结果作为改进培训与推广工作的依据。

第七条费用及支付方式

7.1培训费用

培训费用为人民币万元整，包括讲师费、场地费、资料费等。

7.2推广费用

推广费用为人民币万元整，包括宣传费用、活动费用等。

7.3支付方式

甲方在合同签订后5个工作日内支付培训费用的一半，剩余部分在培训结束后支付；推广费用在推广活动结束后支付。

7.4支付时间

甲方应在约定的时间内支付相关费用，逾期未支付按每日万分之五向乙方支付滞纳金。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。

8.2保密期限

自本合同签订之日起至合同终止后三年内。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，