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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业资源计划（ERP）软件升级服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系方式

2.协议标的

2.1升级服务内容

2.2升级服务范围

3.协议期限

3.1协议生效日期

3.2协议终止日期

4.升级服务费用及支付方式

4.1费用总额

4.2分期支付方式

4.3付款期限

5.升级服务实施计划

5.1升级项目进度安排

5.2需求分析及评估

5.3系统设计及开发

5.4测试及验收

6.系统维护与支持

6.1维护服务内容

6.2维护服务期限

6.3技术支持方式

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.其他

12.1法律适用

12.2合同份数

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.合同附件清单

14.1附件一：服务内容明细

14.2附件二：费用清单

14.3附件三：实施计划

14.4附件四：保密协议

14.5附件五：争议解决规则

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1升级服务提供方：[服务提供方全称]

1.1.2升级服务接受方：[接受服务方全称]

1.2双方地址

1.2.1升级服务提供方地址：[服务提供方详细地址]

1.2.2升级服务接受方地址：[接受服务方详细地址]

1.3联系方式

1.3.1升级服务提供方联系人：[联系人姓名]

1.3.2联系电话：[联系电话号码]

1.3.3电子邮箱：[电子邮箱地址]

1.3.4升级服务接受方联系人：[联系人姓名]

1.3.5联系电话：[联系电话号码]

1.3.6电子邮箱：[电子邮箱地址]

2.协议标的

2.1升级服务内容

2.1.1对现有企业资源计划（ERP）软件进行功能升级

2.1.2优化系统性能，提高数据处理效率

2.1.3确保系统兼容性，适应新业务需求

2.2升级服务范围

2.2.1软件版本升级至最新版本

2.2.2数据迁移与整合

2.2.3系统配置调整与优化

2.2.4用户培训与支持

3.协议期限

3.1协议生效日期

3.1.1协议自双方签字盖章之日起生效

3.2协议终止日期

3.2.1协议期限为[具体期限]，自协议生效之日起计算

4.升级服务费用及支付方式

4.1费用总额

4.1.1升级服务费用总额为人民币[具体金额]元

4.2分期支付方式

4.2.1首付款：协议签订后5个工作日内支付总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元

4.2.2中间款：升级项目进度达到50%时支付总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元

4.2.3尾款：升级项目完成后支付剩余总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元

4.3付款期限

4.3.1每笔款项支付均应在约定的付款期限内完成

5.升级服务实施计划

5.1升级项目进度安排

5.1.1需求分析及评估：[具体日期]

5.1.2系统设计及开发：[具体日期]

5.1.3测试及验收：[具体日期]

5.1.4用户培训与支持：[具体日期]

5.2需求分析及评估

5.2.1升级服务提供方将对现有ERP系统进行详细的需求分析

5.2.2评估现有系统与最新版本的兼容性

5.3系统设计及开发

5.3.1根据需求分析结果，制定升级方案

5.3.2进行系统设计及开发工作

5.4测试及验收

5.4.1升级服务提供方将对升级后的系统进行测试

5.4.2升级服务接受方将参与验收工作

6.系统维护与支持

6.1维护服务内容

6.1.1定期对系统进行维护，确保系统稳定运行

6.1.2及时解决系统运行过程中出现的问题

6.2维护服务期限

6.2.1维护服务期限为协议有效期内

6.3技术支持方式

6.3.1提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.1.1双方在协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息

8.1.2协议内容、协议附件及相关文件

8.2保密义务

8.2.1双方对所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任