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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024铁路货运物流信息化管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立时间与地点

1.3合同生效条件

2.服务内容与范围

2.1信息化管理系统功能

2.2服务提供方式与期限

2.3服务内容具体要求

3.服务质量与标准

3.1服务质量要求

3.2服务标准规范

3.3质量检测与考核

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式与时间

4.3付款违约责任

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

5.2验收标准与程序

5.3验收时间与地点

6.保密与知识产权

6.1保密条款

6.2知识产权归属

6.3侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形与处理

7.2违约责任承担

7.3违约金计算与支付

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止后的处理

10.合同附件

10.1附件一：信息化管理系统功能清单

10.2附件二：服务费用明细表

10.3附件三：其他相关文件

11.合同生效与解释

11.1合同生效日期

11.2合同解释权

11.3合同修订与补充

12.其他约定事项

12.1合同变更

12.2合同补充

12.3其他约定

13.合同签订与盖章

13.1合同签订日期

13.2合同盖章

13.3合同生效

14.合同附件清单

14.1附件一：信息化管理系统功能清单

14.2附件二：服务费用明细表

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

（1）甲方（服务提供方）：名称、住所、法定代表人、联系方式等；

（2）乙方（服务接受方）：名称、住所、法定代表人、联系方式等。

1.2合同订立时间与地点

本合同于____年____月____日，在____地点订立。

1.3合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.服务内容与范围

2.1信息化管理系统功能

（1）货物追踪查询；

（2）订单管理；

（3）仓储管理；

（4）运输管理；

（5）客户服务；

（6）统计分析；

2.2服务提供方式与期限

甲方应在本合同签订之日起____日内，完成信息化管理系统的部署与上线，并提供为期____年的服务。

2.3服务内容具体要求

（1）系统稳定性：系统运行时间不低于99.9%；

（2）数据安全性：确保用户数据安全，防止数据泄露；

（3）响应速度：系统响应时间不超过____秒；

（4）用户界面：界面友好，操作简便。

3.服务质量与标准

3.1服务质量要求

（1）系统功能齐全，运行稳定；

（2）数据准确，及时更新；

（3）客户服务及时响应，解决用户问题；

3.2服务标准规范

（1）国家标准；

（2）行业标准；

（3）甲方内部管理制度；

3.3质量检测与考核

乙方有权对甲方提供的服务进行质量检测与考核，检测与考核结果作为合同履行情况的依据。

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

本合同服务费用包括：

（1）信息化管理系统开发费用；

（2）系统部署与上线费用；

（3）系统维护费用；

（4）人工服务费用；

4.2费用支付方式与时间

（1）首付款：合同签订后____日内支付总额的____%；

（2）进度款：系统部署与上线完成后支付总额的____%；

（3）尾款：合同履行完毕后支付剩余总额的____%。

4.3付款违约责任

任何一方未按约定支付费用，应向对方支付____%的违约金。

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

（1）信息化管理系统；

（2）相关技术文档；

5.2验收标准与程序

乙方应在收到服务后____日内进行验收，验收标准如下：

（1）系统功能