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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024物业管理顾问服务协议——专注于商业综合体物业提升

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1物业管理顾问方

2.2物业方

3.服务内容

3.1物业管理顾问服务

3.2物业方需求

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

7.服务标准

7.1服务质量标准

7.2服务效果标准

8.物业管理顾问责任

8.1服务提供

8.2质量保证

8.3信息保密

9.物业方责任

9.1配合工作

9.2提供资料

9.3支付费用

10.知识产权

10.1版权

10.2商标

10.3专利

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）物业管理顾问方：指具备物业管理专业知识、经验和服务能力，为本合同提供物业管理顾问服务的公司或个人。

（2）物业方：指拥有并管理商业综合体物业，需要物业管理顾问服务的公司或个人。

（3）物业管理顾问服务：指物业管理顾问方根据物业方需求，提供的管理咨询、运营优化、项目管理等服务。

1.2解释

（1）本合同中所涉及的术语，如未在合同中明确定义，应按照行业通用含义解释。

（2）合同双方应遵循诚实信用原则，在合同履行过程中，对合同中未明确约定的相关事项，应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则协商解决。

2.双方基本信息

2.1物业管理顾问方

（1）名称：[物业管理顾问方名称]

（2）住所：[物业管理顾问方住所]

（3）法定代表人：[物业管理顾问方法定代表人]

2.2物业方

（1）名称：[物业方名称]

（2）住所：[物业方住所]

（3）法定代表人：[物业方法定代表人]

3.服务内容

3.1物业管理顾问服务

（1）提供商业综合体物业的运营管理咨询服务；

（2）协助物业方制定物业运营策略和计划；

（3）对物业运营过程中的问题进行诊断和解决方案的提出；

（4）对物业设施设备进行优化建议；

（5）协助物业方提升物业服务质量和客户满意度。

3.2物业方需求

（1）提供物业方在运营管理、设施设备维护、客户服务等方面的具体需求；

（2）明确物业管理顾问方提供服务的具体内容和要求。

4.服务期限

4.1服务起始日期：[服务起始日期]

4.2服务结束日期：[服务结束日期]

5.服务费用

5.1费用总额：[费用总额]

5.2费用支付方式

（1）按月支付；

（2）每月支付金额为[每月支付金额]；

（3）支付时间为每月的[支付时间]前。

5.3费用支付时间

（1）物业管理顾问方开具正规发票；

（2）物业方在收到发票后[支付时间]内支付相应费用。

6.服务交付

6.1服务交付方式

（1）物业管理顾问方通过现场咨询、远程沟通等方式提供服务；

（2）物业管理顾问方将服务成果以书面报告形式提交给物业方。

6.2服务交付时间

（1）物业管理顾问方在每月[服务交付时间]内将服务成果提交给物业方；

（2）物业管理顾问方应在合同约定的时间内完成全部服务内容。

8.物业管理顾问责任

8.1服务提供

（1）物业管理顾问方应按照合同约定，在服务期限内提供专业、高效的物业管理顾问服务；

（2）物业管理顾问方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；

（3）物业管理顾问方应定期向物业方报告服务进展情况，并及时解决物业方提出的问题。

8.2质量保证

（1）物业管理顾问方保证提供的服务达到合同约定的服务质量标准；

（2）如因物业管理顾问方原因导致服务质量不符合约定，物业管理顾问方应承担相应的责任，包括但不限于重新提供服务或退还部分费用。

8.3信息保密

（1）物业管理顾问方应对物业方提供的信息予以保密，未经物业方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（2）物业管理顾问方应对在服务过程中了解的物业方商业秘密和敏感信息予以保密。

9.物业方责任

9.1配合工作

（1）物业方应按照合同约定，积极配合物业管理顾问方开展工作；

（2）物业方应提供物业管理顾问方所需的相关资料和便利条件；

（3）物业方应及时向物业管理顾问方反馈服务过程中的意见和建议。