2024订票服务合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024订票服务合同范本

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅客）

1.2乙方（服务提供商）

第二条订票服务内容

2.1乙方为甲方提供机票预订服务

2.2乙方协助甲方完成航班信息查询

2.3乙方提供座位预订、支付、改签、退票等服务

第三条订票流程

3.1甲方提供个人信息及航班需求

3.2乙方进行航班信息查询，提供可选航班供甲方选择

3.3甲方确认航班及座位，乙方进行预订

3.4乙方提供预订确认信息，包括电子客票信息

第四条支付及票价

4.1甲方按照乙方提供的航班票价支付票款

4.2乙方提供正规发票，票价包括票价、燃油附加费等

第五条改签、退票及取消政策

5.1甲方如需改签或退票，应按照航空公司规定及乙方指引操作

5.2改签、退票费用根据航空公司政策及甲方购票时选择的退改签规则确定

5.3

因甲方原因取消订单，按照航空公司及乙方规定处理相关费用

第六条航班延误及取消

6.1航班延误或取消，乙方应协助甲方处理相关事宜，包括安排住宿、餐饮等

6.2甲方因航班延误或取消产生的额外费用，由甲方承担

第七条个人信息保护

7.1乙方妥善保管甲方个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的

7.2甲方同意乙方为提供服务而使用甲方个人信息

第八条服务质量及保障

8.1乙方提供7×24小时客户服务，解答甲方疑问、处理相关事宜

8.2乙方确保提供的服务符合行业标准及法律法规要求

第九条违约责任

9.1任何一方违反本合同规定，应承担相应的违约责任

9.2乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金

第十条争议解决

10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十一条合同的生效、修改与终止

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

11.2经双方协商一致，可以对本合同进行修改

11.3一方未履行合同义务，另一方有权终止合同

第十二条其他约定

12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第十三条合同签订地

本合同签订地为中华人民共和国省市

第十四条联系方式

甲方（旅客）：

乙方（服务提供商）：

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅客）：指接受乙方订票服务的一方，具有完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织。

1.2乙方（服务提供商）：指提供订票服务的一方，具有合法经营资格的旅行社或在线旅游平台。

第二条订票服务内容

2.1乙方为甲方提供机票预订服务，包括国内、国际航班。

2.2乙方协助甲方完成航班信息查询，提供航班时间、班次、舱位等信息。

2.3乙方提供座位预订、支付、改签、退票等服务，具体操作按照航空公司规定及乙方指引进行。

2.4乙方在甲方授权范围内，代为办理签证、酒店预订、保险等与旅行相关的配套服务。

第三条订票流程

3.1甲方提供个人信息及航班需求，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式、出发地、目的地、航班日期等。

3.2乙方进行航班信息查询，提供可选航班供甲方选择。

3.3甲方确认航班及座位，乙方进行预订。

3.4乙方提供预订确认信息，包括电子客票信息、票价、税费等，甲方按照确认信息进行支付。

第四条支付及票价

4.1甲方按照乙方提供的航班票价支付票款，票价包括票价、燃油附加费、税费等。

4.2乙方提供正规发票，票价根据航空公司规定及乙方优惠政策确定。

4.3甲方支付票款后，乙方负责向航空公司出票，并确保甲方顺利出行。

第五条改签、退票及取消政策

5.1甲方如需改签或退票，应按照航空公司规定及乙方指引操作。

5.2改签、退票费用根据航空公司政策及甲方购票时选择的退改签规则确定。

5.3因甲方原因取消订单，按照航空公司及乙方规定处理相关费用。

5.4乙方在收到甲方改签、退票请求后，及时办理相关手续，并告知甲方办理结果。

第六条航班延误及取消

6.1航班延误或取消，乙方应协助甲方处理相关事宜，包括安排住宿、餐饮等。

6.2甲方因航班延误或取消产生的额外费用，由甲方承担。

6.3乙方在航班延误或取消后，及时通知甲方，并协助甲方解决后续问题。

第七条个人信息保护

7.1乙方妥善保管甲方个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。

7.2甲方同意乙方为提供服务而使用甲方个人信息。

7.3乙方采取有效措施保护甲方个人信息安全，防止