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市场营销学（视频课）智慧树知到答案2024年山西财经大学.docx

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    市场营销学（视频课）山西财经大学智慧树知到答案2024年

    第一章测试

    德鲁克说：企业存在的唯一目的就是创造并保有顾客。进一步而言，为顾客创造价值就是创造并保有顾客。（）

    A:错B:对

    答案:B

    营销的最核心结构包括营销分析——营销战略——营销策略三部分。（）

    A:对B:错

    答案:A

    用户视角是营销人最重要的底层思维，用户视角的本质是去掉“我”（）

    A:对B:错

    答案:A

    营销的起点是客户的需求和问题，而销售的起点则是产品。（）

    A:错B:对

    答案:B

    提升顾客受让价值的途径有两种，要么提升顾客总价值，要么降低顾客总成本。（）

    A:错B:对

    答案:B

    第二章测试

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