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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024通信线路巡检与故障抢修服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容概述

1.2术语定义

2.服务范围

2.1巡检范围

2.2故障抢修范围

3.服务期限

3.1巡检服务期限

3.2故障抢修服务期限

4.巡检计划与执行

4.1巡检计划制定

4.2巡检执行安排

5.故障抢修流程

5.1故障报告接收

5.2故障响应时间

5.3故障处理与修复

6.服务质量标准

6.1巡检质量标准

6.2故障抢修质量标准

7.服务费用与支付

7.1服务费用计算

7.2支付方式与时间

8.服务费用调整

8.1调整条件

8.2调整程序

9.服务数据统计与报告

9.1数据统计内容

9.2报告提交时间与方式

10.服务保密与知识产权

10.1保密义务

10.2知识产权归属

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.合同生效与终止

14.1生效条件

14.2终止条件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务内容概述

本合同所指的通信线路巡检服务，包括对通信线路的定期检查、维护和保养，以及对通信线路故障的及时抢修服务。

1.2术语定义

“通信线路”指本合同服务范围内的光缆、电缆、通信塔及相关配套设施。

“故障”指通信线路发生的不能正常传输信息的情况。

2.服务范围

2.1巡检范围

巡检范围包括但不限于所有通信线路的物理设施、连接设备、传输设备和监控设备等。

2.2故障抢修范围

故障抢修范围包括但不限于通信线路的故障诊断、设备更换、线路修复等。

3.服务期限

3.1巡检服务期限

巡检服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。

3.2故障抢修服务期限

故障抢修服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。

4.巡检计划与执行

4.1巡检计划制定

乙方应根据甲方的要求，在合同生效后一个月内制定详细的巡检计划，包括巡检频率、巡检路线、巡检人员等。

4.2巡检执行安排

乙方应按照巡检计划执行巡检工作，确保巡检覆盖所有通信线路。

5.故障抢修流程

5.1故障报告接收

甲方应在发现故障时立即通知乙方，乙方应在接到故障报告后立即进行响应。

5.2故障响应时间

乙方应在接到故障报告后的2小时内到达现场进行故障处理。

5.3故障处理与修复

乙方应在到达现场后，尽快诊断故障原因，并采取有效措施进行修复。

6.服务质量标准

6.1巡检质量标准

乙方应确保巡检工作符合国家相关标准和行业规范，确保通信线路的正常运行。

6.2故障抢修质量标准

乙方应在故障处理过程中，严格按照操作规程进行，确保故障得到彻底解决，恢复正常通信。

7.服务费用与支付

7.1服务费用计算

服务费用根据实际服务内容和时间进行计算，具体费用标准详见附件。

7.2支付方式与时间

甲方应在合同约定的服务完成后，按照乙方提供的发票在次月15日前支付服务费用。

8.服务费用调整

8.1调整条件

如遇国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素导致服务成本发生变化，乙方有权在提前通知甲方的情况下调整服务费用。

8.2调整程序

费用调整需经双方协商一致，并以书面形式确认。调整后的费用自调整通知生效之日起执行。

9.服务数据统计与报告

9.1数据统计内容

乙方应每月对巡检和故障抢修数据进行统计，包括巡检次数、故障处理时间、故障修复率等。

9.2报告提交时间与方式

乙方应在每月结束后5个工作日内，以电子邮件或书面报告的形式向甲方提交上月的统计数据报告。

10.服务保密与知识产权

10.1保密义务

双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

10.2知识产权归属

本合同中产生的任何知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。

11.违约责任

11.1违约情形

若一方未履行本合同约定的义务，或履行不符合约定的质量标准，均视为违约。

11.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失，并承担相应的违约金。

12.争议解决

12.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

12.2争议解决程序

争议解决过程中，双方应保持沟通，积极配合，以达成和解。

13.合同解