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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四商铺股权收购与客户关系管理体系合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方法定代表人

1.3双方住所地

1.4双方联系方式

2.股权收购事项

2.1股权收购标的

2.2股权收购价格

2.3股权收购方式

2.4股权交割时间

3.股权转让费用及支付方式

3.1股权转让费用

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.股权收购后的权利与义务

4.1股权持有人的权利

4.2股权持有人的义务

4.3股权持有人的限制

5.客户关系管理体系

5.1客户关系管理体系概述

5.2客户信息收集与整理

5.3客户关系维护与拓展

5.4客户满意度调查与反馈

6.股权收购与客户关系管理体系实施计划

6.1实施阶段划分

6.2实施步骤安排

6.3实施责任划分

7.合同期限

7.1合同生效时间

7.2合同终止时间

7.3合同续签

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2合同未尽事宜

12.3合同解释

13.合同附件

13.1客户关系管理体系文件

13.2相关法律文件

13.3其他相关文件

14.合同签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：公司

乙方：股东

1.2双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3双方住所地

甲方住所地：省市区路号

乙方住所地：省市区路号

1.4双方联系方式

第二条股权收购事项

2.1股权收购标的

甲方收购乙方持有的公司X%的股权。

2.2股权收购价格

股权收购价格为人民币万元整。

2.3股权收购方式

股权收购采取现金支付方式。

2.4股权交割时间

股权交割时间为本合同签署之日起个工作日内。

第三条股权转让费用及支付方式

3.1股权转让费用

股权转让费用为人民币万元整。

3.2费用支付方式

甲方应于本合同签署之日起个工作日内将股权转让费用一次性支付给乙方。

3.3费用支付时间

费用支付时间为本合同签署之日起个工作日内。

第四条股权收购后的权利与义务

4.1股权持有人的权利

4.1.1享有公司股权对应的收益；

4.1.2享有股东会、董事会等公司治理结构的参与权；

4.1.3享有公司重大事项的知情权。

4.2股权持有人的义务

4.2.1遵守公司章程和法律法规；

4.2.2积极参与公司经营管理，为公司的持续发展提供支持；

4.2.3不得损害公司和其他股东的利益。

4.3股权持有人的限制

4.3.1未经公司其他股东同意，不得转让其持有的股权；

4.3.2不得利用股权进行损害公司和其他股东利益的非法活动。

第五条客户关系管理体系

5.1客户关系管理体系概述

本合同约定的客户关系管理体系旨在维护和拓展公司客户资源，提高客户满意度。

5.2客户信息收集与整理

乙方应提供完整、准确的客户信息，甲方负责收集和整理。

5.3客户关系维护与拓展

甲方负责维护现有客户关系，拓展新客户。

5.4客户满意度调查与反馈

甲方定期进行客户满意度调查，并将调查结果及时反馈给乙方。

第六条股权收购与客户关系管理体系实施计划

6.1实施阶段划分

6.2实施步骤安排

6.2.1准备阶段：甲方与乙方协商确定股权收购事项，制定实施计划；

6.2.2实施阶段：甲方按照实施计划执行股权收购与客户关系管理体系；

6.3实施责任划分

甲方负责股权收购与客户关系管理体系的实施；乙方负责提供相关信息和协助。

第七条合同期限

7.1合同生效时间

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2合同终止时间

本合同有效期为年，自合同生效之日起计算。

7.3合同续签

本合同期满前个月，双方可协商续签。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1任何一方未按照合同约定履行股权转让支付义务；

8.1.2任何一方未按照合同约定提供或处理客户信息；

8.1.3任何一方违反合同约定的保密义务；

8.1.4任何一方未按照合同约定进行客户关系管理；

8.1.5任何一方违反合同约定的其他义务。