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北京师范大学珠海分校《公共关系学》2021-2022学年期末模拟试卷

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

一、单项选择题

1．马斯洛认为，决定人们行为的需要是（）

A.高级需要 B.低级需要

C.优势需要 D.长远需要

2．国外组织中公共关系机构的名称使用得最多的是()

A.公共事务部B.公共信息部C.公共关系部D.公关与广告部

3．对公众进行较为具体分类的开创者是美国的()

A.康非尔德 B.亨特瑞克斯

C.马斯洛 D.霍夫兰

4．现代公共关系职业化的开始时期是（）

A．巴纳姆时期 B．哈罗时期

C．艾维·李时期 D．爱德华·伯尼斯时期

5．公共关系活动中，发言人制度属于（）

A．新闻代理模式 B．公共信息模式

C．双向不平衡模式 D．双向平衡模式

6．组织形象中最直观的形象是()。

A.人员形象 B.产品形象

C.标识形象 D.文化形象

7．我国第—个公共关系协会成立的地点是（）

A.广州 B.武汉

C.上海 D.北京

8．公共关系的根本职责是（）

A．协调沟通 B．提供服务

C．辅助决策 D．传播推广

9．形象修复理论的提出者是

A.芬克 B.班尼特

C.伯克兰 D.格鲁尼格

10．企业标志在视觉传达中的基本功能是（）

A．传递性 B．识别性

C．认同性 D．亲合性

11．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）

A．美国 B．奥地利

C．英国 D．法国

12．组织的门面、招牌、橱窗等属于（）

A．组织的管理形象 B．组织的环境形象

C．组织的社区形象 D．组织的文化形象

13．美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动，就公关模式而言，它是典型的（）

A．双向平衡模式 B．双向不平衡模式

C．公共信息模式 D．新闻代理模式

14．当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()

A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度

C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度

15．包装、品牌商标属于()

A.组织的产品形象 B.组织的管理形象

C.组织的人员形象 D.组织的环境形象

16．视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是()

A.标准字 B.标志

C.标准色 D.象征图案

17．下列属于交际型公关的是（）

A.演讲 B.电子邮件

C.售后服务 D.设立热线电话

18．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是

A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯

C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯

19．工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于()

A.互益性组织B.营利性组织

C.服务性组织D.公益性组织

20．相互见面和离别时最常见的礼节是()

A.微笑B.拥抱C.握手D.目视

二、多项选择题

21．公关调查常用的方法有()

A.民意调查B.上门访谈

C.资料分析D.公众代表座谈

E.民主评议

22．部门并列型的组织公关部门设置具有的特点有()

A.公关部门可直接参与最高层决策

B.公关部门传播业务较完整

C.公关部门有较独立职权调动资源和协调关系

D.此类设置一般适合于较大型组织

E.公关部门地位高于其他部门

23．公众的基本特征包括（）

A．整体性 B．共同性

C．相关性 D．多样性

E．变化性

24．一项较完整的广告策划，一般包括（）

A．市场调查 B．广告定位

C．广告创意 D．广告媒介安排

E．广告效果测定

25．按公众的组织结构，可以将公众分为（）

A．目标公众 B．个体公众

C．组织公众 D．优先公众

E．首要公众

26．公共关系的基本职责有()

A.收集信息 B.辅助决策

C.传播推广 D.协调沟通

E.提供服务

27．产品定位的客观依据有()

A.对产品的调查研究 B.对消费者的调查研究

C.对市场的调查研究 D.对竞争对手的调查研究

E.对传媒与流通领域的调查研究

28．公共关系广告的类型包括（）

A.形象广告 B.公益广告

C.观念广告