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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四万科物业知识库维护与管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1物业知识库的定义

2.2知识库的维护范围

2.3知识库的管理职责

3.服务期限

3.1合同起止日期

3.2服务期限的延长

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量

5.1服务质量标准

5.2质量控制措施

5.3质量问题处理

6.保密条款

6.1保密信息的定义

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同变更

11.1合同变更情形

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3其他约定事项

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方法定名称：万科物业管理有限公司

1.1.2乙方法定名称：科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

1.2.1甲方法定代表人：

1.2.2乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1物业知识库的定义

2.1.1物业知识库是指收集、整理、存储、更新和提供物业管理相关知识的系统。

2.2知识库的维护范围

2.2.1维护内容包括但不限于：物业管理政策法规、技术规范、操作手册、案例库等。

2.3知识库的管理职责

2.3.1甲方负责知识库的日常维护和管理。

2.3.2乙方负责提供知识库所需的技术支持和服务。

3.服务期限

3.1合同起止日期

3.1.1合同起始日期：2024年1月1日

3.1.2合同终止日期：2024年12月31日

3.2服务期限的延长

3.2.1双方同意，在合同到期前一个月，如需延长服务期限，应书面通知对方。

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按月向甲方支付服务费用，每月支付人民币肆万元整（￥40,000.00）。

4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

4.3费用支付时间

4.3.1每月一个工作日为支付日。

5.服务质量

5.1服务质量标准

5.1.1甲方应保证知识库的稳定运行，确保信息准确、完整。

5.1.2甲方应确保知识库的访问速度满足用户需求。

5.2质量控制措施

5.2.1甲方应定期对知识库进行审核，确保信息的准确性和及时性。

5.2.2甲方应设立客服，及时解答用户疑问。

5.3质量问题处理

5.3.1用户发现知识库存在问题，应及时向甲方反馈。

5.3.2甲方应在接到反馈后24小时内进行处理。

6.保密条款

6.1保密信息的定义

6.1.1保密信息是指合同双方在履行合同过程中知悉的，不属于公开信息的商业秘密。

6.2保密义务

6.2.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。

6.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

6.3违约责任

6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

7.违约责任

7.1违约情形

7.1.1一方未按合同约定履行义务；

7.1.2一方违反保密条款；

7.1.3一方违反合同解除条款；

7.2违约责任承担

7.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

7.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。

7.3违约赔偿

7.3.1违约赔偿金额根据实际损失和违约情形确定。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

8.2.1除非合同另有约定，争议