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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业虚拟化技术服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1虚拟化技术服务范围

2.2服务项目详细说明

2.3服务期限

第三条技术支持和维护

3.1技术支持范围

3.2维护服务内容

3.3响应时间及处理流程

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2付费周期

4.3付费方式

第五条保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密期限

5.3信息泄露责任

第六条违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁地点及机构

第八条合同的变更和解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

第九条不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力事件后果

第十条合同的生效、终止和续约

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同续约条件

第十一条附则

11.1名词解释

11.2合同附件

第十二条签字盖章

12.1甲方签字盖章

12.2乙方签字盖章

第十三条合同生效日期

第十四条其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：×××科技有限公司

甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××虚拟化技术有限公司

乙方地址：××省××市××区××路××号

第二条服务内容

2.1

虚拟化技术服务范围包括但不限于：服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化、桌面虚拟化等。

2.2服务项目详细说明：

2.2.1服务器虚拟化：提供服务器虚拟化解决方案，包括服务器硬件选型、软件部署、系统集成等。

2.2.2存储虚拟化：提供存储虚拟化解决方案，包括存储设备选型、存储池划分、数据迁移等。

2.2.3网络虚拟化：提供网络虚拟化解决方案，包括虚拟局域网划分、虚拟路由器配置、安全策略设置等。

2.2.4桌面虚拟化：提供桌面虚拟化解决方案，包括桌面环境搭建、用户权限管理、数据保护等。

2.3服务期限：本合同签订之日起至2024年12月31日止。

第三条技术支持和维护

3.1技术支持范围：乙方负责为甲方提供虚拟化技术支持，包括故障排查、性能优化、系统升级等。

3.2维护服务内容：乙方负责对甲方的虚拟化系统进行定期检查和维护，确保系统稳定运行。

3.3响应时间及处理流程：乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在承诺的时间内完成问题处理。

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式：双方协商一致，甲方按照实际服务项目及数量支付乙方服务费用。

4.2付费周期：甲方应在每个付费周期结束后10个工作日内支付乙方服务费用。

4.3付费方式：甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用。

第五条保密条款

5.1保密信息范围：本合同签订之日起至合同终止之日止，双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2保密期限：双方对保密信息的保密期限为5年。

5.3信息泄露责任：如有泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

第六条违约责任

6.1违约行为：

（1）乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的；

（2）甲方未按照约定时间支付服务费用的；

（3）双方其他违反合同约定的行为。

6.2违约责任承担：

（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的10%；

（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%；

（3）双方其他违约行为，按照合同约定承担相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

7.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为××省××市仲裁委员会。

第八条合同的变更和解除

8.1合同变更条件：

（1）双方协商一致，且变更内容不违反国家法律法规；

（2）因国家政策调整、法律法规变化，导致合同内容需要变更的；

（3）因不可抗力因素，导致合同无法履行或继续履行不利于双方的。

8.2合同解除条件：

（1）双方协商一致；

（2）一方严重违约，导致合同无法履行；

（3）不可抗力因素导致合同无法履行。

第九条不可抗力

9.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策调整等。

9.2不可抗力事件后果：双方应立即协商，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。

第十条合同的生效、终止和续约