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总监个人年终工作总结(实用6篇)

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工

作实践的一种理性认识。相信许多人会觉得总结很难写？以

下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有

所帮助。

总监个人年终工作总结篇一

20__年对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名业务总监，

我和公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度发展的艰辛。不

知不觉20__年要划上一个大大的句号，回顾一年的工作，有

经验总结，也有问题分析，主要体现在以下几个方面：

一、学习方面

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了

解国内外房地产发展趋势以及政府对于__区域发展的态势和

支持，特别关注__发展的一切利好消息;通过每月两次的会议

来认真学习公司对业务系统的一切利好政策，以及项目、销

售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约

手的沟通，及时认真汇集客户提出的各种疑难问题，和公司

各专业人士反映和了解，减少客户因有问题不能解决而影响

成交的机率。

二、思想方面

20__年工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个

出发点不能改变——我是__人。任何人包括自己的利益不能

凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是：有利于公司

利益，有利于企业发展。

三、工作纪律

工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。工作的原

则性不能改变，根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格

要求自己。

四、管理和服务

作为一名业务总监，工作的中心是制度化的管理和人性化的

服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等

各种方式来传达__发展的利好消息，公司的利好政策以及薪

酬制度，项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质，

通过沟通来解决业务员的心态问题，增强信心。出现挣单、

抢单等现象，我第一时间去解决，解决的原则是公平，公正，

维护每个业务员的切身利益，精心打造和谐、健康的团队。

五、业绩方面

本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务，市场完成任

务率达__%，保底任务完成率达__%，超额__%，团队新增人

员__余人，有效业务员达__%，新增业务主管__余人。

本年度工作存在的问题：

1、市场发展不均衡。

2、个别市场专职人员为了私人利益，压制团队发展，影响了

核心力量培养。

3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争，造成市场死单率

明显上升。

4、深层次挖掘业务员力度不够。

5、公司各部门配合协调力度不够。

根据20__年度的工作情况以及存在的各种问题做出20__年工

作计划安排：

1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、积极组织各类培训，提高本辖区内的团队素质。

3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

4、加强和第一线业务员面对面沟通，对所服务市场加强监督

力度。

5、和现场配合，从老客户中培养新生资源。

总监个人年终工作总结篇二

一年很快就过去了，结束了20xx，我们很快就会迎来新

的20xx，我也对人事总监一年工作做了一个总结，以下是我

的

总结：

1、带队伍

一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班

子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提

下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“能力”瓶颈、使

团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期，部门

采取了变“参与者”为“责任人”，变“指挥”为“辅导、

支持”等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵作战能力

和协同作战能力，工作效率和质量整体上得以提高。更主要

的是，每个团队成员就像一颗颗火种，在人力资源工作推进

的道路上，照亮了自己，也照耀着他人。

2、直接参与的工作

20xx年直接参与的工作（详见月度工作汇报表）归类总结，

有以下几个方面：

（1）基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等

统计表的审阅、复核；部门对内、对外行文的审阅等。

（2）工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

（3）薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

（4）项目性工作的筹划与参与。

3、倡导、弘扬公司文化

倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着，但却有着后效应

及重大影响。

人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，一定程

度上扮演了公司“形象代言人”的.角色，对此，我们倍感压

力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其

它方面，有意无意地规范自己的行为，倡导公司的理念。久

而久之，在自我提升的基础上，也使大家感受到公司的魅力，

向内向外传递了公司的良好信息。

20xx年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多，

逐步从繁杂的事务性工作解脱出来，能够腾出精力做其它更

重要的工作。

总体来讲，20xx年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结

果

为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非

常重要。诚然