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电梯困人培训课件
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目录
电梯困人事故概述
电梯困人应急处理
电梯困人预防措施
电梯困人案例分析
电梯困人培训方法
电梯困人相关法规
电梯困人事故概述
01
事故定义与分类
电梯困人事故指的是电梯在运行过程中，由于各种原因导致乘客被困在轿厢内无法正常出入的紧急情况。
电梯困人事故的定义
依据被困人员的状况和救援难度，电梯困人事故可划分为轻微、一般、严重三个等级。
按事故严重程度分类
根据事故原因，电梯困人事故可分为机械故障、电气故障、操作失误、外部因素等类型。
按事故原因分类
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常见事故原因
电梯因长期缺乏专业维护，导致部件磨损或故障，进而引发困人事故。
乘客或操作人员不熟悉电梯使用规则，错误操作导致电梯突然停止或失控。
电梯使用年限过长，内部零件老化，安全性能下降，容易发生故障。
电梯设计存在缺陷，如安全装置不完善或载重限制不明确，增加事故风险。
维护不当
操作失误
电梯老化
设计缺陷
电力供应不稳定或突然中断，造成电梯运行中断，乘客被困。
电力问题
影响与后果
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被困电梯中，乘客可能会经历极大的心理压力和恐慌，影响心理健康。
心理压力与恐慌
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长时间困在电梯中可能导致身体不适，甚至出现脱水、低血糖等健康问题。
身体伤害风险
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电梯困人事故需要专业救援，这通常涉及时间成本，可能延误乘客的紧急事务。
紧急救援时间成本
电梯困人应急处理
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紧急情况识别
评估被困人员状况
识别电梯故障信号
观察电梯内是否有故障指示灯亮起，或听是否有异常声响，判断电梯是否出现故障。
询问被困人员是否有人受伤或不适，评估其心理状态，确定是否需要紧急医疗援助。
判断电梯停止位置
通过电梯楼层显示或询问被困人员，判断电梯停止的具体楼层位置，以便采取相应措施。
应急处置流程
评估情况
首先评估被困人员状况和电梯运行状态，确保救援行动的安全性。
启动紧急程序
记录事故信息
记录被困时间和电梯故障的详细信息，为后续的维修和报告提供依据。
立即启动电梯内的紧急通话系统，联系物业管理或救援人员。
安抚被困者
通过通话系统安抚被困者，告知他们救援正在进行，减少其焦虑和恐慌。
救援操作要点
在进行救援前，首先要确保电梯外的环境安全，避免二次伤害。
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通过与被困者沟通，稳定其情绪，减少恐慌，为救援创造良好条件。
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根据电梯类型和情况，选择合适的救援工具，如手动盘车装置，确保救援顺利进行。
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详细记录救援过程中的关键步骤和时间点，为后续分析和改进提供依据。
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评估现场安全
安抚被困人员情绪
正确使用救援工具
记录详细救援过程
电梯困人预防措施
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安全检查与维护
电梯应由专业人员进行定期检查，确保所有安全装置正常运作，预防故障发生。
定期专业检查
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日常的维护保养工作是预防电梯困人的关键，包括清洁、润滑和检查电梯运行状况。
日常维护保养
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确保电梯内紧急通话装置、警铃等救援设备功能正常，以便在紧急情况下及时联系救援。
紧急救援设备检查
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使用者安全教育
教育使用者在进入和离开电梯时，应保持秩序，避免拥挤和奔跑，以防意外发生。
正确使用电梯
强调定期对电梯进行专业检查和维护的重要性，以确保电梯的安全运行。
定期检查与维护
培训用户识别电梯内的紧急按钮和报警装置，以及在电梯故障时的正确应对措施。
紧急情况应对
应急预案制定
确保电梯定期接受专业检查和维护，预防故障发生，减少困人风险。
定期检查与维护
安装并定期检查应急照明和通风系统，确保困人时电梯内有足够的光线和空气流通。
应急照明和通风系统
定期测试电梯内的紧急呼叫按钮和通讯设备，保证在紧急情况下能及时联系外界。
紧急呼叫系统测试
对电梯操作人员进行专业培训，使其掌握应急处置知识和技能，提高应对电梯困人事件的能力。
培训电梯操作人员
电梯困人案例分析
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国内外事故案例
2011年，美国纽约一栋办公楼发生电梯坠落事故，造成多人受伤，事故原因与维护不当有关。
美国电梯坠落事故
01
2019年，中国某高层住宅电梯发生故障，导致多人被困，事故暴露出电梯年检和维护的不足。
中国高层住宅电梯故障
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2017年，日本东京一商业大厦电梯门故障，夹住并拖拽一名女性，引起对电梯安全性能的关注。
日本电梯门夹人事件
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国内外事故案例
2016年，印度孟买发生一起电梯超载事故，导致多人受伤，凸显了超载保护装置的重要性。
印度电梯超载事故
2018年，德国一购物中心电梯在维修过程中发生事故，维修人员操作失误导致电梯失控。
德国电梯维修不当事故
教训与启示
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电梯故障案例显示，定期维护能有效预防故障，保障乘客安全。
02
分析案例后发现，电梯困人事件中，明确的应急措施能减少乘客恐慌。
03
案例表明，对乘客进行安全
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