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高级电子商务师考试模拟题（含参考答案）

一、单选题（共59题，每题1分，共59分）

1.下列关于搜索引擎说法错误的是（）。

A、搜索引擎是网站提供的搜索服务

B、搜索引擎可对关键词进行搜索

C、每个网站都有自己的搜索引擎

D、利用搜索引擎可以查到相关主题

正确答案：C

2.我们一般使用（）软件来制作静态网页。

A、DReamweaver

B、Photoshop

C、支付宝

D、微信

正确答案：A

3.通常说的计算机病毒是指（）。

A、被损坏的程序

B、特制的具有破坏性的程序

C、细菌感染

D、生物病毒感染

正确答案：B

4.了解商品的规格与特征，是作为一位网店经营者应该掌握的基本信息，以下关于产品规格的多种表现形式，描述错误的是（）。

A、食品、化妆品、茶叶常用重量来表示

B、液体商品常用容量来表示

C、成人鞋子常见尺码从35码到42码不等

D、电线、装修管材、窗帘杆等通常用重量来表示

正确答案：D

5.下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。

A、相关回归分析市场预测法

B、定性市场预测法

C、定量市场预测法

D、时间序列市场预测法

正确答案：A

6.以下（）不属于竞争产品信息采集。

A、分析产品信息

B、分析卖家背景

C、分析详情页信息

D、分析购物评价

正确答案：B

7.（）是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。此时企业营销管理的认为是刺激性市场营销，通过大力促销及其他营销措施，努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。

A、过度需求

B、下降需求

C、无需求

D、充分需求

正确答案：C

8.广义的电子商务是指所有利用（）进行的商业贸易活动。

A、法律手段和信息技术

B、法律手段

C、电子签名技术

D、电子技术手段和信息技术

正确答案：D

9.电子现金不具有的优点是（）。

A、匿名性

B、灵活方便

C、不可跟踪性

D、可防止伪钞

正确答案：D

10.要提供比竞争对手更独特的产品价值并向顾客证明的产品定价方法是（）。

A、需求差异定价法

B、目标收益定价法

C、感知价值定价法

D、成本加成定价法

正确答案：C

11.以下选项中不属于老客维护的是?

A、使用关怀

B、发货关怀

C、讨价还价

D、签收关怀

正确答案：C

12.商家出现下面（）情况是违反淘宝商城商家销售行为的。

A、未按事先约定赠送或减少赠送相应积分

B、发布的商品，余所选择类目不服：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下

C、买家索取发票时，告知不提供

D、前台商品树立显示与实际不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知无货

正确答案：D

13.能够从事电子商务活动的客观对象，称为（）。

A、电子市场

B、交易主体

C、交易事务

D、交易客体

正确答案：A

14.一个杯子交易金额为5元,邮费是5元的交易,当买家投诉卖家违背发货时间承诺成立,卖家需要赔偿给买家的金额是多少?

A、0.5元

B、5元

C、0.25元

D、1元

正确答案：B

15.（）即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。

A、CEO博客

B、企业文化博客

C、产品博客

D、员工博客

正确答案：B

16.某品牌在各个地区只选择2-3家符合要求的中间商经销产品的分销策略是（）。

A、密集型分销

B、选择性分销

C、独家销售

D、广泛性分销

正确答案：B

17.数据传输过程中的丢失、重复或信息传送的次序差异，这是破坏了信息的（）。

A、完整性

B、交易不可抵赖性

C、机密性

D、有效性

正确答案：A

18.提升评价的方法不包括（）。

A、提高评分

B、提高物流速度

C、提高宝贝品质和性价比

D、提高商品价格

正确答案：D

19.商务网站内容管理系统中（）可以完成网站的各项参数配置、频道栏目管理、系统用户设置、模板管理、数据处理等系统级的任务。

A、栏目编辑

B、具有记者权限的编辑

C、具有签发权限的编辑

D、系统管理员

正确答案：D

20.通常在一份问卷的开头和结尾都要求填写个人资料，如职业、年龄、收入、家庭状况、受教育程度和居住状况等，这些问题属于（）。

A、行为性问题

B、动机性问题

C、态度性问题

D、事实性问题

正确答案：D

21.将信息暴露给没有访问权限的人的行为属于（）。

A、篡改数据

B、拒绝服务

C、身份欺骗

D、信息暴露

正确答案：D

22.对比流量结构数据的差异需要多久对比一次（）。

A、一天对比一次

B、一周对比一次

C、一月对比一次

D、1小时对比一次

正确答案：A

23.零售商抱怨制造商产品品质不良，或批发商违反制造商的价格政策，属于（）。

A、多渠道冲突

B、交互渠道冲突

C、垂直渠道冲突

D、水平渠道冲突

正确答案：C

24.“以提升货品销售为主要目标，选取高精准性和高转化性关键词及人群，辅助对应的出价，提升转化效果”,以上是针对哪种货品营销