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公开竞聘考试题复习测试有答案
1.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准利用个人账户代收客户电费、业务费，或擅自更改（）、自立收费项目。
A、收费范围
B、收资范围
C、收费标准
D、业务类型
【正确答案】：C
2.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，不准无故拖延装表接电业务，（）。
A、影响客户利益
B、侵害客户利益
C、造成客户损失
D、漠视客户利益
【正确答案】：B
3.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限
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