某咨询某银行深圳分行业绩改善与客户管理.pptx

Slide1;阶段报告目的;报告内容;项目方法建议;项目成果说明;报告内容;第一阶段利润报告的设计方案;利润分解方式*;选择各期限产品的基准利率参考利;选择各期限产品的基准利率参考利;选择各期限产品的基准利率参考利;贷款损失计算方法;实际损失法中呆帐准备金的计算方;逾期贷款损失概率的计算方法;基数成本分摊法;成本分摊基数和范围;第一阶段结合使用COBOL语言;利润报告模型建设进度;报告制作时间;数据提取程序调试工作;会计核算调整工作;信息系统改进工作;内部转移价格和贷款损失计算;利润报告制作频率和责任人;利润报告模型培训回顾;Slide26;xxxx分行2000年下半年利;xxxx分行2000年下半年盈;xxxx分行2000年下半年利;xxxx分行2000年下半年盈;利润报告制作流程;利润报告制作需要的人工和时间;报告内容;报告内容;以客户群为基础的差别服务的意义;WELLSFARGO的组织一;Slide37;花旗银行公司客户产品与服务方式;建立客户差别服务方案设计流程;本项目中涉及客户服务的工作;内容;零售客户的利润分布;零售客户的利润分布;零售客户的分类特征及可能的服务;各类客户的余额与产品持有情况;客户对产品的了解与使用情况;各类客户对产品的了解程度与使用;客户未来使用目前没有的产品的可;客户对可能的差别服务项目的反应;为得到差别服务而会整合银行业务;xx零售银行产品渗透与客户对产;银行服务项目渗透与客户对服务项;报告内容;内容;xxxx分行利润报告系统建立的;利润分解方式;利润报告的基本格式;第三阶段利润报告覆盖范围–;xx分行组织结构图;成本核算的二个部分;xx分行成本结构–2000;技术保障部二级成本中心举例;员工工作时间表举例;第三阶段利润报告覆盖范围–;第三阶段利润报告覆盖范围–;第三阶段利润报告覆盖范围–;渠道收入分摊总体原则;渠道收入分摊方案;方案评估框架;内容;需求报告的三个方面;差距总结;自动化需求报告;数据获取需求总结;自动化需求报告;损益表数据差距–地理单元/;成本中心报告现状描述;业务需求–成本中心报告;成本中心代码举例;代码体系举例;成本中心报告实施对会计流程的影;自动化需求报告;Slide83;产品代码现状;业务需求–增加产品和交易类;阶段1：在数据仓库中添加产品和;阶段1举例说明;阶段2：将产品和交易类型代码引;自动化需求报告;损益表数据差距–客户;客户特征信息需求;母公司/集团公司代码;业务要求–母公司/集团公司;母公司/集团公司代码方案一;母公司/集团公司代码方案二;母公司/集团公司利润报告举例;客户特征信息需求;现状;业务要求–增加客户类型;市场细分方法描述;客户特征信息需求;信用等级现状;业务要求–信用等级;信用等级举例;客户特征信息需求;帐户状态;业务要求–帐户状况;通过数据仓库确定帐户动态;通过数据仓库确定帐户动态举例;客户特征信息需求;关系经理代码现状;业务要求–增加关系经理代码;Slide113;自动化需求报告;损益表数据差距–渠道;自动化需求报告;数据获取需求所涉及的信息系统变;信息系统变化的建议方案总结;信息系统结构方案;信息系统结构方案评估;自动化需求报告;建议的信息系统结构;报告内容;报告内容;传统基数成本分摊法与动因法之间;动因法的基本逻辑;矩阵1分摊逻辑概述;矩阵2分摊逻辑概述;矩阵2分摊逻辑说明;在一个子流程中分摊资源的不同步;步骤1–估计一个输出;步骤2–计算每个子流;步骤3和4–;步骤5–每类输出单元;报告内容;建立动因成本分摊系统的步骤;步骤1：核心流程定义;步骤1：贷款流程举例;步骤2：从成本中心到子流程自上;步骤2:成本中心到子流程自上而;步骤2：专家估算直接成本和FT;步骤2:制定一个合适的自上而;步骤3：按子流程分为几个活动;步骤3：定义子流程中活动的原则;步骤3：子流程贷款审批和发放中;步骤4：准备自下而上的成本分摊;步骤5：通过问卷调查获取活动所;必须估算出每子流程所需的总时间;步骤6：进行调整以保证与实际F;步骤6：根据自上而下/自下而上;步骤6：根据流程时间和成本驱动;步骤7：将输出单元的成本分摊到;步骤7：可由每个输出单元和成本;报告内容;动因成本分摊试点的目的;动因成本分摊试点工作计划（1/;动因成本分摊试点工作计划（2/;动因成本分摊试点工作计划（3/;报告内容;项目成果说明;第三阶段工作计划;Slide162;Slide163;产品战略定位图*