社区团购平台使用意愿影响因素分析.docx

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社区团购平台使用意愿影响因素分析

摘要

从2016年开始,随着互联网购物的发展,社区团购的发展也得到了火速的提升。2020年新型冠状病毒的侵袭,使得社区团购的规模又扩大了。社区团购的商业模式特点是用户粘性高、成本低、可迅速复制,但是仍存在着许多问题制约着社区团购的发展,比如团长的服务和忠诚度,高速复制的模式带来的管理漏洞,激烈的市场竞争等等。如何做好社区团购平台的运营,提高平台用户的使用意愿,在激烈的市场中占据一片地位是企业应该关心的重点。现如今对社区团购的相关研究有不少,但以消费者的视角对其使用意愿的影响因素进行分析的文献不多

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