餐饮行业自助餐消费免责条款.docVIP

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  • 2025-02-18 发布于江苏
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餐饮行业自助餐消费免责条款

合同编号:__________

甲方(餐饮服务提供方):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(消费者):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

一、合同主体

1.甲方(餐饮服务提供方)

甲方作为餐饮服务的提供者,拥有合法的经营资质和相关许可证,能够按照本合同的约定为乙方提供自助餐服务。

甲方应保证其提供的自助餐服务符合国家相关的食品安全、卫生标准和法律法规的要求。

甲方有权根据实际经营情况,对自助餐的种类、价格、用餐时间等进行合理的调整,但应提前通知乙方。

2.乙方(消费者)

乙方有权按照本合同的约定享受甲方提供的自助餐服务。

乙方应遵守甲方制定的就餐规则和相关管理制度,如有违反,应承担相应的责任。

乙方应按照本合同的约定按时支付自助餐费用。

二、自助餐服务内容

1.自助餐的种类和范围

甲方提供的自助餐种类包括但不限于中式菜肴、西式糕点、水果沙拉、饮品等。

自助餐的食品范围将根据甲方的实际经营情况和季节变化进行调整,甲方将提前在餐厅内公示相关信息。

2.用餐时间和地点

自助餐的用餐时间为每天[具体时间范围],乙方应在规定的时间内用餐。

用餐地点为甲方位于[具体地址]的餐厅。

3.服务标准和质量

甲方应保证餐厅的环境整洁、卫生,餐具、厨具等设备完好、干净。

甲方应配备足够的服务人员,为乙方提供及时、周到的服务。

甲方应保证自助餐食品的新鲜、美味,符合国家相关的食品安全标准。

三、消费价格与付款方式

1.自助餐价格及计价方式

自助餐的价格为每人[具体价格]元,儿童([具体年龄范围])可享受[具体折扣比例]的优惠。

如遇特殊节假日或活动,甲方有权对自助餐价格进行调整,并提前在餐厅内公示。

2.付款方式和时间

乙方可以选择现金、银行卡、支付、支付等方式支付自助餐费用。

乙方应在就餐结束后,及时到收银台结账付款。

3.发票开具

乙方如需发票,应在付款时向甲方提出申请,甲方将按照国家相关规定为乙方开具发票。

四、预订与取消

1.预订流程和要求

乙方如需预订自助餐,应提前[具体时间]通过电话、网站等方式向甲方进行预订。

预订时,乙方应提供就餐人数、就餐时间、联系方式等信息。

甲方将在收到预订信息后,及时与乙方确认预订情况,并为乙方预留座位。

2.取消预订的规定

如乙方需要取消预订,应提前[具体时间]通知甲方。在规定时间内取消预订的,甲方将全额退还预订费用;如未在规定时间内取消预订,甲方将收取一定比例的违约金。

五、入场与就餐规则

1.入场凭证和验证

乙方在就餐时,应出示有效的预订信息或入场凭证,经甲方工作人员验证后,方可入场就餐。

如乙方无法提供有效的入场凭证,甲方有权拒绝乙方入场就餐。

2.就餐时间限制

乙方的就餐时间为[具体时间],如需延长就餐时间,应提前向甲方提出申请,并经甲方同意后方可延长。

如乙方超过就餐时间仍未离开餐厅,甲方将按照超时时间收取相应的费用。

3.食品取用规则

乙方应按需取用食品,避免浪费。如发觉乙方有浪费食品的行为,甲方将按照浪费的食品数量收取一定的费用。

乙方不得将自助餐食品带出餐厅,如有违反,甲方将按照食品的价格收取相应的费用。

六、食品安全与卫生

1.餐饮服务提供方的责任

甲方应严格遵守国家相关的食品安全法律法规,保证自助餐食品的原材料采购、加工制作、储存运输等环节符合卫生标准。

甲方应定期对餐厅的设备、设施进行清洁、消毒,保持餐厅的环境卫生。

甲方应建立健全食品安全管理制度,加强对员工的食品安全培训,提高员工的食品安全意识。

2.消费者的注意事项

乙方在就餐时,应注意食品的卫生和安全,避免食用变质、过期的食品。

乙方如发觉食品存在卫生问题或异味,应及时向甲方工作人员反映,甲方将及时进行处理。

乙方应遵守餐厅的卫生规定,保持就餐环境的整洁。

七、免责条款

1.不可抗力

如因不可抗力(如自然灾害、战争、行为等)导致甲方无法按照本合同的约定为乙方提供自助餐服务,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并在不可抗力事件结束后,尽快恢复自助餐服务。

如因不可抗力导致乙方无法按照本合同的约定就餐,乙方不承担违约责任,但应及时通知甲方,并按照甲方的要求办理相关手续。

2.消费者自身原因导致的问题

如因乙方自身的健康原因或饮食习惯导致在就餐过程中出现身体不适或其他问题,甲方不承担责任,但应及时协助乙方进行处理。

如因乙方违反本合同的约定或甲方制定的就餐规则,导致自身或他人受到损害,

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