原创力文档- 1、本文档共44页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《医疗咨询技巧》;课程大纲;医疗咨询的重要性;医患沟通的现状分析;建立良好医患关系的必要性;倾听的技巧;同理心的运用;明确问题的方法;信息收集的技巧;问题定义的关键点;方案设计的过程;方案评估的标准;方案推荐的技巧;方案实施的步骤;医患共同参与的重要性;医患沟通的障碍分析;应对不配合患者的策略;处理医患纠纷的原则;投诉处理的标准流程;沟通记录的意义;家庭成员参与的作用;多学科团队协作的价值;持续改进的必要性;医疗咨询的案例分享;分析案例的要点;总结案例的教训;个人咨询技能评估;团队咨询能力诊断;改进措施的制定;针对性培训的规划;培训效果的检验;系统化咨询培养方案;咨询能力持续提升;技能培养的重要性;实操演练的意义;角色转换的价值;专业人员指导的必要性;学员反馈的应用;讨论交流的价值;课程总结;关键要点回顾;后续行动计划;问答互动;课程结束
文档评论（0）