绿色出行平台用户服务协议.docVIP

绿色出行平台用户服务协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（用户）：

姓名：_______________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“平台”指由甲方运营的绿色出行平台，提供用户与绿色出行相关的信息查询、预定、支付等服务。

1.1.2“用户”指在平台上注册、登录并使用服务的个人。

1.1.3“服务”指平台提供的绿色出行相关信息查询、预定、支付等各项功能。

1.2适用范围

1.2.1本协议适用于用户在平台上注册、使用服务过程中的所有行为。

1.2.2用户在平台上进行任何操作，均视为已阅读、理解并同意本协议的全部内容。

第二章注册与账户

2.1注册

2.1.1用户在平台上注册时，应提供真实、准确、完整的个人信息。

2.1.2平台对用户提交的注册信息进行审核，有权要求用户提供相关证明材料。

2.2账户

2.2.1用户在平台上注册成功后，将获得一个账户，账户内的信息包括但不限于用户名、密码、联系方式等。

2.2.2用户应妥善保管账户信息，不得泄露给他人。如发生泄露，用户应立即通知平台并采取措施，否则由此产生的损失由用户自行承担。

第三章服务内容

3.1服务提供

3.1.1平台为用户提供绿色出行相关信息查询、预定、支付等服务。

3.1.2平台有权根据实际情况调整服务内容，无需事先通知用户。

3.2服务承诺

3.2.1平台承诺提供真实、准确、及时的绿色出行相关信息。

3.2.2平台承诺在用户使用服务过程中，保证信息安全、支付安全。

第四章服务费用

4.1费用说明

4.1.1平台提供的服务部分为免费，部分为收费。收费服务将在用户使用前明确告知。

4.1.2用户在使用收费服务时，应按照平台指定的支付方式支付费用。

4.2费用调整

4.2.1平台有权根据实际情况调整服务费用，无需事先通知用户。

4.2.2用户如不同意费用调整，可在调整生效前终止本协议。

第五章用户的权利与义务

5.1权利

5.1.1用户有权在平台上查询、预定绿色出行相关服务。

5.1.2用户有权对平台提供的服务提出建议和意见。

5.2义务

5.2.1用户应遵守国家法律法规，不得在平台上发布违法、违规内容。

5.2.2用户应遵守平台规定，不得破坏平台秩序，不得侵犯他人权益。

第六章平台的权利与义务

6.1权利

6.1.1平台有权对用户提交的注册信息进行审核，并有权拒绝不符合条件的用户注册。

6.1.2平台有权对用户在使用服务过程中的行为进行监督，如发觉违规行为，有权立即采取措施，包括但不限于暂停或终止服务。

6.2义务

6.2.1平台应保证服务的正常运行，保证用户能够正常使用平台提供的各项服务。

6.2.2平台应采取必要的技术手段，保障用户信息安全，防止用户信息泄露。

第七章信息保护

7.1用户信息

7.1.1用户在平台注册时提供的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等，平台将予以严格保密。

7.1.2平台不得将用户信息透露给任何第三方，除非法律法规要求或用户本人同意。

7.2信息安全

7.2.1平台应采取必要的技术手段，保证用户在使用服务过程中的信息安全，防止用户信息被截取、篡改。

7.2.2用户在使用服务过程中，如发觉信息安全问题，应及时通知平台，平台将协助用户解决问题。

第八章违约责任

8.1用户的违约责任

8.1.1用户在平台发布违法、违规内容，或侵犯他人合法权益，应承担相应的法律责任。

8.1.2用户违反本协议规定，导致平台遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

8.2平台的违约责任

8.2.1平台未能按照约定提供正常服务，导致用户遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

8.2.2平台泄露用户信息，导致用户遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.2法律适用

9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十章协议的终止与变更

10.1终止

10.1.1用户可随时通过平台提供的功能主动终止本协议。

10.1.2平台有权在用户违反本协议规定时，单方面终止本协议。

10.2变更

10.2.1平台有权根据实际情况对协议