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演讲人：日期：购物中心商管部工作总结
目录02运营管理与优化措施01工作成果与业绩回顾03市场调研与竞争分析04团队建设与人才培养05风险控制与合规经营06未来发展规划与目标设定
01工作成果与业绩回顾Part
客流量统计各时段、各楼层、各业态的客流量，分析客流趋势和规律，为制定和调整营销策略提供依据。销售额统计各商户的销售额，分析销售趋势和占比，找出畅销商品和滞销商品，为商户提供经营建议。客流量与销售额统计
满意度调查定期进行商户满意度调查，了解商户对商管部工作的评价和建议，及时改进服务，提高商户满意度。反馈处理商户满意度调查结果针对商户反馈的问题和意见，进行分类整理和分析，制定改进措施并及
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