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酒店员工流失原因及对策研究——以昆明泰丽国际酒店为例

摘要：员工流失是酒店业一直关注的重要问题。随着人才市场的多样化和求职空间的广阔，换工作在酒店是非常普遍的现象。适当的员工流动可以为酒店的发展和活力做出贡献，但是频繁的离职会给酒店带来服务质量的下降、酒店品牌和影响力下降、酒店人心不稳定、培训成本增加、顾客满意度降低等问题，从而对酒店的效率和评价产生影响。因此本文在学习相关理论研究的基础上，根据泰丽国际酒店的实际情况，去研究影响员工流失的原因，针对酒店具体状况，帮助酒店管理层提出一些改善员工流失的具体对策，减少员工流失，促进酒店健康发展。

关键词：酒店管理；员工流失