月嫂培训教程PPT第一节.pptVIP

月嫂培训教程月嫂护理基本知识母婴护理师是专业护理产妇与新生儿的专业工作人员，肩负着新生命与产妇的安全、健康的重任，通常情况下，母婴护理师的工作是集育婴师、护士、营养师、保育员、催乳师、心理咨询师的工作性质于一体的新型技能型职业。中级母婴护理师的分为：高级初级级别01指导哺乳、喂养02新生儿的吃、穿、二便、洗澡、抚触03新生儿和产妇衣物、食具、用具的清洁与消毒04在发现新生儿异常情况时及时报告，能处理轻微外伤和烫伤。应具备以下技能：初级母婴护理员新生儿抚触、测量体温和体重，观察二便、口腔、黄疸、脐部的护理。红臀、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭等疾病的观察与护理。0102除了初级技能还应具备以下技能：中级母婴护理师除了初级和中级技能还应具备以下技能：01进行新生儿的早期智力开发和启蒙训练02为新生儿做被动操03熟练掌握应急处理急救方法04高级母婴护理师岗位职责母婴护理师的服务对象主要是新生儿和产妇，新生儿的护理约占80%，产妇的护理约占20%，服务的内容以月子护理为主。职业道德是指从事一定职业的人员，在其特定的工作或劳动中所应遵循的带有职业特点的道德规范的总和，对于母婴护理师，其基本职业道德要求有以下两个方面：强烈的工作责任爱岗敬业要有条不紊的做好本职工作，设身处地的为雇主着想，让雇主对自己工作满意，解除雇主的后顾之忧。职业道德对每一个人来说，能做到真诚地对待所服务的对象，则会爱到他人的欢迎，相反，如果虚表假意，言行不一，不尊重他人，甚至恶语伤人，这些都会使人感你不能与人为善，而不愿意与之相处，用自己的善良与爱心真挚的为雇主服务，一定会得到雇主的尊重和欣赏。01对工作有耐心对人有爱心02职业道德注重仪容仪表、礼节礼貌，有助于母婴护理师更好地开展工作。01020304整体仪表体态礼仪礼貌礼仪仪表礼仪整体仪表面部洁净，经常梳洗头发、不要有头皮屑、发型要大方得体，不得染发、烫发，以及使用香水、发胶。不能化彩妆，不涂指甲油，不穿过分暴露、紧身、表面有太多装饰物的服装，不佩戴首饰。注意要勤洗手，经常洗澡，手指甲与脚趾甲应保持短而洁净。饭后漱口，保持口腔清洁、无异味。与人交流时要经常保持微笑，表情和蔼可亲。一人个的仪表很重要，作为一名合格的母婴护理师，要关注自己的整体仪表，具体要求是：1站姿2站立时应该挺直、舒展，要给人一种端正、庄重的感觉，不要歪脖，扭腰，屈腿、庭腹3坐姿4入座时动作应轻而缓，不可随意拖拉椅凳，身体不要前后左右摆动，不要硗二郎腿或抖腿，并膝或小腿交叉端坐，不可两腿分开过大。5走姿6与雇主或长者一起行走时，应让雇主或长者走在前面，并排而行时，应让他们走在里侧，不要将双手插入裤袋或倒背着手。体态礼仪目光目光要温和，忌讳歪目斜视。手势手势是人们交往时最有表现力的一种“体态语言”，能够合理的运用手势来表表达意，会为形象增辉煌。体态礼仪2随便摆手3架起双臂1对别人指指点点5当众挖鼻孔、剔牙、搓泥、抠脚等。4反复摆弄手指应避免的错误手势：体态礼仪01客人来到时，要主动为客人让座、主动为客人提物，为客人准备拖鞋。主动为客人沏茶（水七分满），客人离去时，主动为客人开门欢送；02客人或雇主讲话时要用心聆听，不可中途插嘴、抢话，不得与客人或雇主争论，更不可强词夺理。礼貌礼仪切忌在他人或食物前咳嗽、打喷嚏，打喷嚏时要尽量用用纸巾捂住口鼻部，咳嗽或打完喷嚏要及时洗手，口中有异物或吐痰应去洗手间。使用洗手间时务必将门反锁以免发生误会，用过的卫生巾要用纸包起来再投入垃圾筒，用过厕所要洗手；不得穿睡衣及较暴露的衣服在客厅走动，不要在厨房、客厅梳头，吃饭时应少说话，与他人说话时应保持80厘米以上的礼貌距离。0102礼貌礼仪