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2025年航空快递服务货物损坏索赔协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方需要通过乙方提供的航空快递服务进行货物运输，且双方对货物在运输过程中可能出现的损坏情况及其索赔事宜达成一致意见，现经双方友好协商，特订立本协议，以明确双方的权利义务。

合同目的：本协议旨在规范甲方在乙方提供的航空快递服务中，如货物在运输过程中发生损坏，甲乙双方就索赔事宜的处理进行约定，保障双方的合法权益。

签订背景：鉴于航空快递服务具有快速、便捷的特点，但在运输过程中货物损坏的风险依然存在。为避免争议，甲乙双方经协商一致，特订立本协议，以确保双方在发生货物损坏时能够依法、合理、迅速地解决索赔事宜。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，提供航空快递服务，确保货物在约定的时间内送达指定目的地。

2.乙方应遵守国家有关航空快递服务的法律法规，确保运输过程的安全、及时。

二、质量标准

1.乙方在运输过程中应采取合理措施，防止货物损坏，确保货物在运输过程中的完好无损。

2.如货物在运输过程中发生损坏，乙方应立即通知甲方，并采取必要的补救措施。

三、价格支付

1.甲方应按照乙方提供的收费标准支付航空快递服务费用。

2.服务费用应在货物送达后支付，具体支付方式和时间由双方另行协商确定。

四、赔偿与索赔

1.如货物在运输过程中发生损坏，乙方应根据损坏程度承担相应的赔偿责任。

2.甲方应在发现货物损坏后，及时向乙方提出索赔，并提供相关证明材料。

3.乙方应在收到甲方索赔通知后，在合理期限内对索赔进行审核，并给予答复。

五、保密条款

1.双方对本协议内容及在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

六、违约责任

1.如一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照约定提供航空快递服务，确保货物在规定时间内送达。

b.甲方有权要求乙方对运输过程中发生的货物损坏承担赔偿责任。

c.甲方有权要求乙方对本协议内容保密。

2.义务：

a.甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。

b.甲方应在货物送达后及时支付服务费用。

c.甲方应在发现货物损坏后，及时向乙方提出索赔，并提供相关证明材料。

d.甲方应遵守国家有关航空快递服务的法律法规。

e.甲方应配合乙方进行货物损坏的调查和处理。

二、乙方权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

b.乙方有权要求甲方提供必要的货物信息，以便提供优质的服务。

c.乙方有权要求甲方对本协议内容保密。

2.义务：

a.乙方应按照甲方的要求提供航空快递服务，确保货物在规定时间内送达。

b.乙方应遵守国家有关航空快递服务的法律法规，确保运输过程的安全、及时。

c.乙方应采取合理措施，防止货物在运输过程中损坏。

d.乙方应在货物送达后，及时通知甲方货物的实际状况。

e.乙方应在收到甲方索赔通知后，在合理期限内对索赔进行审核，并给予答复。

f.乙方应承担因自身原因导致的货物损坏的赔偿责任。

三、合作方式

1.双方应本着平等互利、诚实信用的原则，共同维护双方权益。

2.双方应通过书面形式进行沟通，确保信息传递的准确性和及时性。

3.双方应定期召开会议，就货物运输、服务改进等方面进行沟通和协商。

4.双方应建立信息共享机制，及时了解对方的需求和反馈，以便提供更加优质的服务。

5.双方应共同遵守本协议的约定，确保合同的顺利履行。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议，续签期限由双方另行协商确定。

二、合同的变更

1.本协议的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。

2.任何一方不得擅自