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E
M物流异常处理流程
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S
E演讲人：日期：
R
目录REPORT
CONTENTS
•物流异常概述
•预警与发现机制
•应急响应计划制定与执行
•后续跟进与总结反馈环节
•预防措施及优化建议
•法律法规遵循与监管要求
REPORT
01
物流异常概述
异常定义与分类
运输异常
01
包括运输延误、货物丢失、货物损坏、运输路线错误等。
仓储异常
02
包括货物错发、多发、少发、库存不足、库存积压等。
订单异常
03
包括订单信息错误、订单重复、订单取消、订单无法交付等。
物流系统异常
04
包括系统崩溃、数据传输错误、操作失误等。
异常原因分析
0102
人为因素物流设备因素
如员工操作失误、故意破坏、如设备故障、损坏、老化等。
盗窃等。
0304
外部环境因素管理因素
4
如天气变化、交通拥堵、自然如流程不合理、监控1不到位、
0
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