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护理服务质量评估标准;目录;01;;以病人为中心，提供全面、专业、人性化的护理服务，满足病人的各种需求，提高病人的满意度和康复效果。;评估标准制定背景及意义;02;患者清洁与舒适度;护理操作规范执行情况;患者安全防范措施落实情况;病房环境;03;;操作技能掌握;;
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