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电力供应公司停电通知及赔偿协议

合同编号：__________

甲方（电力供应公司）：

公司名称：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（用户）：

姓名：[乙方姓名]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系电话]

一、合同主体及背景

1.合同双方信息

本协议由甲方（电力供应公司）和乙方（用户）签订，双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就电力供应及停电相关事宜达成如下协议。

2.合同签订背景及目的

为了保证电力供应的稳定性和可靠性，规范停电通知及赔偿事宜，保障用户的合法权益，特签订本协议。

二、停电通知相关事项

1.停电通知的发布方式

甲方将通过以下方式发布停电通知：在甲方官方网站、社交媒体平台上发布公告，同时向乙方预留的联系方式发送短信通知。

2.停电通知的提前时间要求

甲方应在计划停电前至少[X]个工作日向乙方发布停电通知，但遇紧急情况除外。在紧急情况下，甲方应尽量提前通知乙方，并说明原因。

3.停电通知的内容要求

停电通知应包括以下内容：停电时间、停电范围、停电原因、预计恢复供电时间以及用户在停电期间的注意事项。

三、停电原因及范围

1.可能导致停电的原因分类

停电原因可能包括但不限于：设备故障、线路检修、电网改造、自然灾害等。

2.停电影响的具体范围界定

甲方应明确停电影响的具体区域和用户范围，以便乙方提前做好相应的准备。

四、停电时间安排

1.计划停电时间的确定

甲方应根据电力设备维护、检修等需要，合理确定计划停电时间，并在停电通知中明确告知乙方。

2.实际停电时间的记录与确认

甲方应记录实际停电时间和恢复供电时间，乙方有权对实际停电时间进行核实。如实际停电时间与通知中的计划停电时间存在差异，甲方应向乙方说明原因。

五、用户权益保障

1.用户在停电期间的基本权益

乙方在停电期间享有以下基本权益：

（1）获得及时、准确的停电信息。

（2）要求甲方尽快恢复供电。

（3）对因停电造成的损失提出合理的赔偿要求。

2.电力供应公司的保障措施

甲方应采取以下保障措施：

（1）加强电力设备的维护和管理，减少停电的发生。

（2）在停电期间，安排应急发电设备，保障重要用户的基本用电需求。

（3）及时组织抢修人员，尽快恢复供电。

六、赔偿责任及范围

1.电力供应公司的赔偿责任认定

如因甲方原因导致停电，且停电时间超过通知中的计划停电时间，甲方应承担相应的赔偿责任。但如停电是由于不可抗力等不可预见、不可避免的原因造成的，甲方不承担赔偿责任。

2.赔偿范围的明确界定

甲方的赔偿范围包括但不限于：乙方因停电造成的直接经济损失，如生产设备停止运行导致的产品损失、商业经营中断导致的利润损失等。但甲方的赔偿总额不超过乙方在停电期间的实际损失。

七、赔偿计算方式

1.不同情况下赔偿金额的计算方法

（1）如停电时间超过计划停电时间但不超过[X]小时，甲方应按照乙方在停电期间的平均用电量乘以每度电的价格的[X]%向乙方支付赔偿金。

（2）如停电时间超过[X]小时但不超过[X]小时，甲方应按照乙方在停电期间的平均用电量乘以每度电的价格的[X]%向乙方支付赔偿金。

（3）如停电时间超过[X]小时，甲方应按照乙方在停电期间的平均用电量乘以每度电的价格的[X]%向乙方支付赔偿金。

2.赔偿金额的上限设定

甲方对乙方的赔偿金额以乙方在停电期间的实际损失为限，最高不超过[具体金额]元。

八、赔偿申请与处理

1.用户提出赔偿申请的流程

乙方应在停电发生后的[X]个工作日内，向甲方提出书面赔偿申请，并提供相关证据材料，如停电时间记录、损失清单等。

2.电力供应公司处理赔偿申请的时限

甲方应在收到乙方赔偿申请后的[X]个工作日内，对申请进行审核，并将审核结果书面通知乙方。如甲方认为乙方的赔偿申请合理，应在审核通过后的[X]个工作日内，向乙方支付赔偿金。

九、争议解决方式

1.协商解决的途径与流程

如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。

2.仲裁或诉讼的选择及相关规定

若协商、调解不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。

十、不可抗力条款

1.不可抗力的定义及范围

本协议中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

2.不可抗力情况下的责任免除

如因不可抗力导致甲方无法按照本协议的约定履行义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。

十一、合同变更与解除

1.合同变更的条件与程序