拥抱电子商务时代新机遇.pptVIP

*******拥抱电子商务时代新机遇2009年6月

艾瑞咨询集团上海·北京·广州

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简约商务总结PPT计划书一个现象：电子商务越来越火！电子商务朝气蓬勃、赚足关注目光越来越多用户聚焦网购：8000万购物用户、26.8%网民渗透率、网民扩展至非网民；越来越多企业布局网络零售：波及各行各业，服装、数码、家电、家居……；投资者投资重点聚焦电子商务：垂直B2C是投资热点。电子商务的三个事实追踪溯源：电子商务十年记忆中国电子商务的“十”年起步成长成熟……阿里巴巴成立第一家B2C企业8848出现；第一家C2C网站易趣推出；第一家网银招商银行网银上线互联网泡沫席卷中国，大批电子商务企业倒闭19981999200020012004200220032005200720062008200920102011—网购市场转折年；非典催化，18亿交易规模；淘宝建立，支付宝推出；Ebay控股易趣Amazon控股卓越阿里集团收购雅虎；垂直类电子商务平台崭露头角网购市场破千亿；网购用户达8000万；C2C向B2C扩展；大量传统企业布局B2C；网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；大批垂直类B2C网站涌现网购市场爆发年，市场规模达561亿，同比增长84.1%；大批垂直类B2C网站涌现金融危机下，网络的渠道价值凸显，电子商务广受追捧！艾瑞观察：电子商务发展特点B2B电子商务市场：内外经济环境影响大受内外经济环境影响大，08年遭遇雪灾、金融危机等影响，交易规模增速放缓09Q1外贸经济因素环境有所缓解，预计营收规模将在Q2回暖市场现状竞争状况网络购物成长性好，交易额及用户双增交易规模高速增长：08年突破千亿，同比增128.5%，占社会零售比重首超1%；网购用户迅速蔓延：08年8000万，向非网民扩展，具备消费能力和潜力的年轻者居多，人均购买次数及金额大幅提升。市场现状竞争状况网络购物构成：C2C目前主流、B2C未来主力C2C仍是目前主流，08年交易规模1194.7亿，占比93.2%，增长趋稳；B2C在08年实现了近年来首次高增长，较07年翻番，达到87.1亿，是未来网购市场增长的主力。市场现状竞争状况电子商务市场企业竞争现状——B2B市场现状竞争状况市场绝对垄断；阿里巴巴市场占有继续扩大，综合类B2B电子商务市场更为集中；09Q1阿里巴巴营收规模占58.4%市场份额，因线下展会影响环球资源份额出现波动电子商务市场企业竞争现状——网络购物市场绝对垄断；淘宝占80%以上份额；市场分散；蓝海市场吸引很多企业加入。市场现状竞争状况服装服饰类最热销、网购深入渗透日常生活网购用户以年轻群体居多，18-35岁用户比重超过70%；商品基本囊括了人们日常消费的各类商品，商品种类不断丰富；发展特点——品类二三线区域后续发展空间广阔一线城市仍是网购中心城市，未来市场趋于饱和；二三线区域（如浙江、江苏、山东等），网购交易排名上升比较迅速，将成未来增长动力发展特点——区域网络渠道优势强化、垂直B2C竞争日趋加剧B2C未来增速加快、占比未来几年快速上升、垂直B2C是关注重点；用户需求分流，逐步从单纯追求低价，向商品品质保障的需求发展；C2C、B2C融合已成趋势，网络将成各类企业零售重要渠道。发展特点——竞争简约商务总结PPT计划书艾瑞展望：电子商务趋势及机遇从单纯购物平台向网民网络生活主流区域迈进闲逛购物平台开始成为时尚人群新爱好购物平台角色变化电子商务生态系统逐步完善电子商务的快速发展，带动了产业链各个环节的发展产业链角度用户细分网购用户需求分流，群体细分化走向明显网购人群品类多、价格优C2C平台品质售后保证B2C商城多家商品比对比较购物网站购物搜索二手商品易物网站信任、交流社区电子商务…………电子商务各种模式融合、网络渠道优势强化越来越多传统企业投身网络零售模式演变竞争转变细微之处体现用户关怀、购物平台走向深耕细作规模竞争规模竞争与平台细节完善深耕细作、用户关怀网站改版08年各个购物平台都在改进：支付便捷配送免费\提速其它细节淘宝、京东、当当、卓越都改版，优化流程和体验京东——新增移动POS机支付、信用卡分期付款支付等；卓越——支付宝合作卓越、当当免运费活动之争；配送速度提升；京东扩建物流力量淘宝、拍拍等诚保计划持续推出、商品展示形式多样化等等秉承用户中心理念，购物平台未来逐步回归平台建设和服务的深耕细作！多