海洋之星有限公司应收账款信用管理与风险防范制度优化设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1公司简介1

2基本情况与优劣势1

3深圳海洋之星宠物食品有限公司应收账款信用管理与风险防范制度存在的问题2

3.1客户信用管理制度不规范3

3.2销售制度不健全3

3.3收款制度不完善3

4深圳海洋之星宠物食品有限公司应收账款信用管理与风险防范制度优化设计..4

4.1完善客户开发与加强信用管理制度4

4.1.1开发潜在客户5

4.1.2建立客户信用档案5

4.1.3建立信用保障制度6

4.2规范销售制度7

4.2.1加强合同管理7

4.2.2健全赊销管理制度7

4.3加强收款制度管理7

4.3.1及时清算账款8

4.3.2建立催收管理8

5总结9

参考资料10

I

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海洋之星有限公司应收账款信用管理与风险防范制

度优化设计

1公司简介

深圳海洋之星宠物食品有限公司，于2013-05-24在广东省注册成立，距今

成立10年。在经营中，目前公司处于存续，主营行业为批发和零售业，以招商

代理的模式经营，服务领域为宠物食品、用品的销售；国内贸易，经营进出口

业务。员工人数50，注册资本500万元。

图1海洋之星有限公司架构思维导图

2基本情况与优劣势

宠物食品行业三大内卷现象，其中“品牌自建工厂”成为其中之一，而海

洋之星同样也在寻求品牌发展受阻破局之路中，在2020年斥资亿元级打造中高

端定位的宠物食品研发与生产基地，而在2021年3月，海洋之星内部完成品牌

战略升级，为满足中国消费者多样化需求，品牌以全鱼配方为基底，延展主粮、

湿粮、零食、营养品四大品类，推出34款新品，实现在视觉升级、品类升级、

1

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营销升级、供应链赋能四个方面进行迭代优化。

图2海洋之星有限公司资产结构比例示意图

日本核污水排放对海洋鱼类等食品行业造成巨大打击，尤其是主打全鱼（海

洋鱼）配方的海洋之星。原材料选择不当导致商品卖不出去，产品滞销收入减

少，企业资金压在产品上，产品无法转化为现金，为了维持经营，通过赊销策

略维持销售规模，同时海洋之星的信誉也受到很大影响，导致客户付款意愿下

降，大量应收账款出现。

图3海洋之星有限公司2016-2021年其他应收款账龄分析占比图

3深圳海洋之星宠物食品有限公司应收账款信用管理与风险防

范制度存在的问题

企业之间形成商业信用的应收账款，是货物与货币在商品买卖和劳务提供

过程中，在时间上脱离的直接结果。

2

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赊销是应收账款产生的原因。市场逐渐趋于饱和，海洋之星等宠物食品处

于供大于求的状态，竞争异常激烈，赊销成为制定营销策略时无法逃避的促销

手段，（争取更大的市场份额）

图4海洋之星有限公司应收帐款来源解析图

3.1客户信用管理制度不规范

客户征信系统不够清晰，结算方式未因人而异，回款力度不够，导致无法

按期回款，或存在欺诈行为。信用期限的延长将使应收款项占用的金额和占用

的时间增加，使资金回收的可能性减小。销售的最终目的是收回款项，如果客

户只是去签了合同、订单，但是并没有付款，可能会货钱两空。应收账款回收

期过长，也会加剧资金运转困难。

3.