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内勤服务之星评选方案

背景

为了激励内勤员工工作积极性和提高服务质量，公司决定开展内勤服务之星评选活动。

评选范围：公司各部门内勤岗位员工。

活动流程

投票环节

公司领导团队进行推荐，每个领导团队最多推荐3名员工，推荐名单需以电子邮件形式提交至人力资源部门，提交截止日期为XX年XX月XX日。

人力资源部门通过推荐名单筛选，将符合条件的员工名单以电子邮件形式发送至各部门主管，通知各部门进行内部投票；每个部门最多评选出3名内勤服务之星候选人，并将名单提交至人力资源部门，提交截止日期为XX年XX月XX日。

人力资源部门收集所有部门评选出的内勤服务之星候选名单，公布评选结果，并进行网络投票环节，由公司员工进行投票。

评选标准

工作绩效：包括完成工作任务的质量、效率和创新能力。

服务态度：包括服务态度、语言表达、应变能力、客户满意度等方面。

团队协作：包括与同事、领导等方面的沟通能力、合作意识等。

奖项设定

金奖1名，奖金2000元、荣誉证书、内勤服务之星荣誉牌。

银奖2名，奖金1000元、荣誉证书、内勤服务之星荣誉牌。

铜奖5名，奖金500元、荣誉证书、内勤服务之星荣誉牌。

注意事项

推荐员工需求职满3个月及以上，未被处分。

投票信息需保密，员工需认真评选不得以任何方式干扰投票结果。

活动实施过程中如有异议，由人力资源部门处理。

总结

此次内勤服务之星评选活动旨在鼓励内勤员工发挥主观能动性，提高沟通、协作、服务能力，为公司提供更好的服务。同时，通过评选活动，增强员工的归属感和凝聚力，提高员工对公司的认同感和忠诚度。