雅生活智慧城市服务股份有限公司2020年环境、社会及管治报告.pdf

A-LIVINGSMARTCITYSERVICESCO.,LTD.

雅生活智慧城市服務股份有限公司

股份代號:3319

呵護更好的你

環境、社會及管治報告

2020

僅供識別

報告目錄

1關於本報告2

2主席報告4

3關於本公司7

4可持續發展理念及管治9

5堅守匠心，優化服務16

6秉持真心，關愛員工34

7時刻用心，保護環境47

8常懷誠心，合作共贏57

9合規管理，廉潔從業64

10永葆熱心，回饋社會69

11附錄一政策列表79

12附錄二 指標索引84

56789

1 關於本報告

雅生活智慧城市服務股份有限公司（下稱「雅生活」或「公司」，連同其附屬公司，統稱「集團」）欣然發佈2020年

度環境、社會及管治報告（「本報告」），旨在闡述集團2020年在環境、社會及管治（Environmental,Socialand

Governance，「ESG」）方面的投入和績效表現，以回應利益相關方對集團可持續發展管理及信息披露的期望，增強利益

相關方對集團的了解和信心。

本報告已遵守香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）頒佈的《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》（「《香港上市規

則》」）附錄二十七《環境、社會及管治報告指引》（「《指引》」）載列的所有「不遵守即解釋」條文，並根據《指引》中所有建

議披露做匯報。《指引》內容索引載於本報告附錄二。

本報告內容是按照一套有系統的程序而制定的。有關程序包括：識別和排列重要的利益相關方、識別和排列ESG相關重

要議題、決定本報告的界限、收集相關材料和收據、根據資料編製本報告、對本報告中的數據進行審閱等。

本報告按照《指引》中提及的「重要性原則」，披露本公司的環境、社會及管治風險和管理舉措。本報告覆蓋範圍包括本

公司以及其全資附屬公司和控股附屬公司。為增強報告可比性，本報告新型冠狀病毒肺炎疫情（以下簡稱為「疫情」）相

關信息指截至2020年12月31日的情況。

如無另行說明，本報告範圍與本公司《2020年報》合併報表範圍（「報