家具销售后经理年终总结.pptx

演讲人：;目录;PART;;分析线上销售渠道（如电商平台、官网等）的销售额占比，以及客户来源。;列出客户满意度调查的指标，如产品质量、售后服务、价格等。;销售额问题;PART;;定期为维修团队提供专业技能培训，包括产品知识、维修技巧、服务规范等，提高团队整体维修水平。;投诉分析与改进;服务创新;PART;库存周转率分析及优化策略;建立配送时效数据监控体系，实时跟踪配送情况，确保准时送达。;根据商品特性和流通情况，优化仓库布局，提高仓储空间利用率。;;PART;竞争对手市场表现评估;;新产品特点;市场调研;PART;年龄结构;人才引进、选拔和激励机制完善;;人力资源需求;PART;全面总结年度财务预算的完成情况，对比实际支出与预算的差异。;;介绍内部审计计划的制定情况，以及审计工作的实际执行情况。;风险预测与识别;THANKS