清华大学《现代企业管理》课件(11个)-第2章企业战略管理.ppt

第2章企业战略管理;本章关键词;五力模型（FiveCompetitiveForcesModel）

波士顿矩阵（BostonConsultingGroupMatrix，BCGMatrix）

GE矩阵（GeneralElectricMatrix/McKinseyMatrix，GEMatrix）

平衡计分卡（BalancedScorecard，BSC）

战略制定（StrategyFormulation）

战略实施（StrategyImplementation）

战略评估（StrategyEvaluation）;互联网资料;战略缺失——中国企业普遍的痛;但这种情况正在发生改变。2001年9月，由中央电视台“经济半小时”栏目与国际会计师事务所普华永道公司采用对上市公司老总面对面调查的方式、联合举行的国内“令人尊敬的上市公司和令人尊敬的上市公司领导人”的调查显示，战略已成为我国上市公司普遍追求的目标。在所调查的100位上市公司老总中，有64位认为能够成为最受尊敬上市公司的最重要的属性之一就是对企业的业务发展战略有前瞻性和持续力、较少短期和投机性行为。

资料来源：胡泳：《中国企业的战略缺失（中）》，《经济观察报》电子版，2002年12月10日，下载于/ReadNews.asp？NewsID=2447

;2.1企业战略管理概述;业战略的四个构成要素是：

⑴经营范围，指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。

⑵资源配置，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度，是企业现实生产经营活动的支持点。

⑶竞争优势，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

⑷协同作用，指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果，就是说分力之和大于各分力简单相加的结果。;一个完整的企业战略可以分为三个层次：企业总体战略、经营单位战略和职能战略。

企业总体战略：决定和揭示企业的愿景、使命和目标，确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。

经营单位战略：在总体战略的指导下，主要解决企业如何选择经营行业和如何选择在一个行业中的竞争地位问题。

职能战略：为实现总体战略和经营单位战略，对企业内部的各项关键的职能活动做出的具体化统筹安排。;比较内容;比较内容;2.1.2企业战略管理的作用;战略管理决定了企业的发展，但战略管理要发挥其作用是基于企业的各级领导者（尤其是高级管理人员）具备一定的战略素质，包括：

⑴道德与社会责任感。

⑵眼睛向前的素养

⑶随机应变的能力

⑷开拓进取的品格

⑸丰富的想象力

⑹具有某种程度上偏激的形态;2.1.3企业愿景与战略目标;企业名称;企业名称;企业名称;德鲁克在《管理实践》一书中提出了八个关键领域的目标

（1）市场方面的目标

（2）技术改进和发展方面的目标

（3）提高生产力方面的目标

（4）物资和金融资源方面的目标

（5）利润方面的目标

（6）人力资源方面的目标

（7）职工积极性发挥方面的目标

（8）社会责任方面的目标;2.1.4企业文化与企业战略;企业文化对企业的影响：

（１）企业文化影响了企业对环境因素和自身资源能力的评价

（２）企业文化影响了企业对战略方案的选择

（３）企业文化影响了企业战略的实施;决策借鉴

打造中国通讯终端第一品牌——TCL通讯设备（惠州）有限公司的企业文化

?战略目标：创建世界级的中国企业TCL集团的发展目标是2010年实现1500亿的销售收入，TCL通讯产业群的目标是要达到750亿。公司预计在2006年销售额将达到50亿元人民币。

战略方向:通讯公司立足于保持通讯终端强势品牌，在将电话机产品做精、做强的基础上，以个人、家庭、小型办公及电信运营商为主要目标顾客群，逐步拓展具有高附加值、高科技含量的语音和数据相结合的宽带有线（无线）终端产品，以真正满足消费者的深层次需求，使TCL通讯发展成为与3C技术紧密结合的信息终端产品的高科技通讯企业。;核心策略:研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌。TCL通讯立足于电话机系列产品，逐步向与3C技术紧密结合的个人、家庭及办公通讯终端高科技产品延展，在同行业中建立产