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网络游戏运营服务与免责协议

合同编号：__________

甲方（游戏运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（用户）：

用户名：____________________

真实姓名：____________________

身份证号码：____________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、总则

1.协议背景

本协议旨在规范甲方所运营的网络游戏（以下简称“本游戏”）的服务内容及双方的权利义务关系。甲方拥有本游戏的运营权，乙方愿意使用甲方提供的游戏服务。

2.协议目的

本协议的目的是为了保证游戏的正常运营，保护双方的合法权益，明确双方的责任和义务，提供一个公平、健康、有序的游戏环境。

3.定义与解释

（1）“游戏服务”指甲方通过互联网向乙方提供的本游戏的在线游戏服务，包括但不限于游戏的登录、游戏内容的使用等。

（2）“用户账号”指乙方在本游戏中注册的用于登录游戏的账号。

（3）“虚拟物品”指在本游戏中存在的虚拟道具、装备、货币等物品。

（4）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

二、游戏服务内容

1.游戏介绍

本游戏是一款具有[游戏特色]的网络游戏，包含了[游戏玩法]等内容。甲方将尽力提供优质的游戏体验，但不保证游戏内容完全符合乙方的期望。

2.服务提供范围

（1）甲方将为乙方提供本游戏的客户端、账号注册、登录服务以及游戏内的各项功能和内容。

（2）甲方有权根据实际情况对游戏服务内容进行调整，包括但不限于增加、删除或修改游戏功能、道具、任务等。

3.服务变更与终止

（1）如因游戏运营需要，甲方有权对游戏服务进行变更，包括但不限于服务器维护、版本更新、功能调整等。甲方将提前在游戏官网或其他适当渠道发布公告，告知乙方相关变更内容及时间。

（2）若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权终止向乙方提供游戏服务，并保留追究乙方违约责任的权利。

（3）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致甲方无法提供游戏服务，甲方将尽力采取措施减少损失，并及时通知乙方。在这种情况下，甲方不承担由此给乙方造成的任何损失。

三、用户权利与义务

1.用户账号

（1）乙方有权在本游戏中注册一个用户账号，并通过该账号登录游戏。

（2）乙方应妥善保管自己的用户账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如因乙方原因导致用户账号被盗用或丢失，乙方应自行承担相应的损失。

2.用户信息保护

（1）乙方在注册用户账号时，应提供真实、准确、完整的个人信息。甲方将按照相关法律法规的要求，对乙方的个人信息进行保护。

（2）甲方不会将乙方的个人信息泄露给第三方，但在以下情况下除外：a.经乙方同意；b.为履行本协议的目的，需要向第三方提供；c.法律法规另有规定。

3.用户行为规范

（1）乙方在游戏中应遵守法律法规和社会公德，不得从事任何违法、违规或违背社会公德的行为。

（2）乙方不得使用任何外挂、作弊程序或利用游戏漏洞获取不正当利益。

（3）乙方不得在游戏中发布任何违法、违规、侮辱性、诽谤性或其他不良信息。

（4）乙方不得干扰其他用户的正常游戏，不得进行任何恶意攻击或骚扰行为。

四、游戏运营方权利与义务

1.运营管理

（1）甲方有权对游戏进行运营管理，包括但不限于制定游戏规则、管理用户行为、处理违规事件等。

（2）甲方将尽力维护游戏的公平性和稳定性，保证游戏的正常运营。

2.游戏维护与更新

（1）甲方将定期对游戏进行维护和更新，以修复漏洞、优化功能、增加新内容等。维护和更新时间将提前在游戏官网或其他适当渠道发布公告。

（2）在维护和更新期间，甲方有权暂停游戏服务。如因维护和更新导致游戏数据丢失或其他问题，甲方将尽力恢复数据并减少损失，但不承担由此给乙方造成的任何间接损失。

3.客户服务

（1）甲方将为乙方提供客户服务，包括但不限于解答疑问、处理投诉、解决纠纷等。

（2）乙方可以通过游戏官网或其他指定渠道联系甲方的客户服务团队。甲方将在合理的时间内回复乙方的咨询和投诉，并尽力解决问题。

五、收费与支付

1.收费标准

（1）甲方有权根据游戏的运营成本、市场需求等因素制定收费标准，并在游戏官网或其他适当渠道公布。收费标准可能会根据实际情况进行调整，甲方将提前通知乙方。

（2）乙方在使用游戏的付费服务时，应按照甲方公布的收费