电子商务的消费者权益保护政策.pptx

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2025-02-21 发布于黑龙江
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电子商务的消费者权益保护政策.pptx

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电子商务的消费者权益保护政策;目录;01;电子商务发展现状;;法律法规滞后;02;电商平台应全面、准确地公示商家信息、商品信息、交易规则等，确保消费者知情权。;交易安全与个人信息保护规定;质量保证;投诉处理机制;03;国内电商平台政策举措介绍;国外电商平台政策举措借鉴;;04;消费者信息保护;电子商务的快速发展使得相关法律法规滞后，无法有效应对新型消费纠纷和侵权行为。;加强行业自律和提高消费者维权意识;05;完善立法;加强工商、质监、食药监等部门的协调配合，形成监管合力。;;;THANKS