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电商平台店铺代运营合同

合同编号：__________

甲方（代运营服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（店铺所有者）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指本电商平台店铺代运营合同。

1.1.2“甲方”指代运营服务提供方，即负责为乙方提供店铺代运营服务的公司。

1.1.3“乙方”指店铺所有者，即甲方提供代运营服务的对象。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在电商平台店铺代运营过程中的权利、义务和责任。

1.2.2甲乙双方应遵守国家有关法律法规，遵循诚实信用原则，履行合同约定的各项义务。

第二章代运营服务内容

2.1代运营服务范围

2.1.1甲方负责为乙方提供以下代运营服务：

a)店铺装修及设计；

b)商品上架、下架、修改；

c)订单处理及售后服务；

d)客户沟通及客户关系管理；

e)店铺推广及营销活动策划；

f)数据分析及优化建议。

2.2代运营服务期限

2.2.1代运营服务期限为____年，自本合同生效之日起计算。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权按照本合同约定收取代运营服务费用。

3.1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供代运营服务，并保证服务质量。

3.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供代运营服务。

3.2.2乙方应按照本合同约定支付代运营服务费用。

3.2.3乙方应提供甲方所需的相关资料，以便甲方提供代运营服务。

第四章费用与支付

4.1代运营服务费用

4.1.1代运营服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

4.1.2代运营服务费用按月支付，每月支付时间为当月____日前。

4.2支付方式

4.2.1乙方应通过以下方式支付代运营服务费用：

a)银行转账；

b)；

c)支付。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照本合同约定提供代运营服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未能按照本合同约定支付代运营服务费用，甲方有权暂停代运营服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。

5.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息承担保密义务。

6.1.2保密信息不包括公开渠道获得的或已公开的信息，或第三方合法提供的信息。

6.2保密期限

6.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日起____年内有效。

6.3保密措施

6.3.1甲乙双方应对保密信息采取合理措施，防止泄露、盗用或非法使用。

6.3.2甲乙双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育和保密协议的签订。

第七章运营管理

7.1运营计划

7.1.1甲方应根据乙方的店铺特点，制定详细的运营计划，并报乙方审核通过后执行。

7.1.2运营计划应包括但不限于商品管理、营销活动、客户服务等内容。

7.2运营报告

7.2.1甲方应每月向乙方提供一份运营报告，内容包括但不限于销售额、流量、客户反馈等关键指标。

7.2.2乙方有权对运营报告提出改进建议，甲方应积极响应并调整运营策略。

第八章质量控制

8.1服务质量

8.1.1甲方应保证代运营服务符合行业标准和服务承诺，保证服务质量满足乙方要求。

8.1.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并接受乙方的监督和检查。

8.2问题处理

8.2.1甲方在提供服务过程中遇到问题，应立即通知乙方，并采取有效措施解决问题。

8.2.2乙方有权对甲方处理问题的效率和质量进行评价，并提出改进意见。

第九章变更与终止

9.1合同变更

9.1.1如甲乙双方同意对合同进行变更，应书面签署变更协议，并作为本合同不可分割的一部分。

9.1.2任何一方提出的合同变更，未经对方书面同意，不得生效。

9.2合同终止

9.2.1合同期限届满，双方未提出终止合同的，合同自动终止。

9.2.2任何一方违反合同且无法补救的，另一方有权书面通知对方终止合同。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1本合同的解释